Газпромбанк при совершении перевода физ. лицу по России просит указать, что вы совершаете перевод нерезиденту РФ

Ситуация: купила кладовку у застройщика, который открыл эскроу-счет в газпромбанке. Попытка перевести деньги между своими счетами , чтобы пополнить счет, ни к чему не привела. В чате банка пояснили, что для пополнения эскроу-счета мне нужно сделать перевод по реквизитам. При попытке сделать такой перевод я получила конечную форму, где нужно было проставить галочку​: "Подтверждаю, что совершаю перевод НЕРЕЗИДЕНТУ РФ". Разумеется, я сразу написала в чат, так как я совершаю перевод по РФ сама себе и являюсь резидентом РФ. В чате зарегистрировано обращениеи через пару часов я получаю ответ от банка: "просто поставьте галочку - перевод уйдет на ваш счет". ​Напомню, нерезиденты РФ платят повышенный налог на доход (обычно 30% НДФЛ) и имеют ограничения в валютных операциях. Статус определяется по итогам календарного года, если человек проживал на территории РФ менее 183 дней. Таким образом, работники данного банка прямо подбивают меня на предоставление недостоверных данных и повышенные налоги. Я снова обратилась в чат, ​указав на это и предположила, что возможно нерезидент просто перепутан с резидентом. Оператор зарегистрировал новое обращение со сроком исполнения 11.03 🫩 По договору с застройщиком мне нужно внести деньги ​в течение 5 рабочих дней. Перевод по реквизитам физ лицу - это рутинная операция банка. Получается, что все кто переводит сейчас так, подтверждают, что получатель - нерезидент РФ. И раз, как пишет сотрудник, это нужно для валютного контроля, то эти сведения банк куда-то предоставляет, и непонятно, какие это может иметь последствия в будущем. Поражает отсутствие элементарных знаний законов у работников службы поддержки, понимания, что это рутинная операция и масштабы проблемы гораздо больше, чем мой один перевод самой себе.

То есть я либо должна подтверждать, что я нерезидент и нести неопределённые последствия, либо выяснять отношения с застройщиком за нарушение сроков, пока работники банка героически 2 недели разбираются с понятием резидента и нерезидента?

Сегодня была в ближайшем отделении, пояснили, что некорретно, но исправить не могут. Всех клиентов банка прошу обратить на это внимание и если вы кому-то переводите по реквизитам, подумать дважды, стоит ли это делать с такой формулировкой.