Самый лучший специалист!
26.02.2026г Я обратилась в чат поддержки с вопросом о беспроцентном периоде в 55 дней по кредитной карте.
Так сложилась ситуация, что мне нужна будет вся сумма с кредитки на оплату операции, а беспроцентный период подходит к концу через 10 дней после оплаты.
Это очень мало, что бы внести всю сумму.
Бот мне отвечал что поменять дату периода нельзя. И я уже почти расстроилась.
И тут на связи появилась как фея из сказки, специалист Арина ( внутренний номер 593704).
Я впервые встречаю такого специалиста который вместо шаблонных сообщений, начала мне подробно рассказывать всю систему платежей и периодов по ним. Как это все работает. Ответила на все мои вопросы, вошла в положение и предложила поменять дату расчетного периода.
При всем этом, она мне объясняла понятными для меня терминами.
При этом она использовала понятные мне термины, что сделало общение ещё более приятным. Это было самое лучшее общение со специалистом, с которым мне приходилось иметь дело!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Кредитная карта
Добрый день! Оформял кредитную карту в Т-банк. Все одобрили оперативно, привезли в течение 45 минут домой. На встрече представитель банка все подробно объяснил, ответил на все...
Помогли решить проблему
Банк который идет на уступки, случайно перепутал карты и перевел деньги с кредитной карты на сумму свыше лимита и списалась комиссия за перевод, обратился в онлайн чат, оперативно...
Быстро помогли с подпиской — приятно удивили
Пользуюсь кредитной картой Т‑Банка, подходит к концу подписка Pro, которая даёт бесплатное обслуживание. Без неё карта становится платной, а у меня есть другие карты с бесплатным...
Страховка по кредитной карте
Давно пользуюсь кредитной картой и многими другими услугами Т-Банка. Если возникают вопросы по тем или иным причинам, пишу в чат поддержки и отвечают моментально. Сегодня заметил...
Добавление чека к покупке и кешбэк
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
Получила приятный бонус
05 января 2026 я решила закрыть кредитную карту в Т-Банке, так как не хотела платить за обслуживание карты. Написала в онлайн чат банка о своем желании закрыть карту, ассистент...
Остаток долга по кредитной карте
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...