Вопрос о баллах по акции

27.02.2026 17:38
110
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

27 февраля 2026г. в 10:51 я обратилась в чат поддержки с вопросом. Мой вопрос заключался в начислении баллов по акции. Ранее я получила уведомление от банка, что могу получить 500 баллов кешбэка за любую покупку от 1000р до 10.02.26, а начисление будет до 28.02. Но на сегодняшний день, начисления до сих пор не было, поэтому я уточнила в чате, когда же будет начисление. Мне ответил оператор А. М-на, что начисление будет 28.02. Оператор поняла мой вопрос, ответила оперативно, ответ меня удовлетворил. Спасибо большое!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-02-27T18:10:39+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваше доверие – наша главная ценность. Обещаем продолжать предоставлять высококачественные услуги и делать ваше финансовое партнерство с нами еще более удобным и выгодным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

В конце февраля банк в мобильном приложении предложил промокод на кешбек 10% на одну покупку в категории "Супермаркеты". Однако при попытке реализовать промокод в списке не было ни... Читать полностью

28.02.2026

Совкомбанк решил проблему с программой пригласи друга

Оценка 5

Хочу похвалить операторов Анастасию и Игоря, которые мне помогли 24 сентября. Дело в том, что я ранее оформлял дебетовую карту Совкомбанка по реферальной ссылке друга. По услуовиям... Читать полностью

28.02.2026

Оперативная помощь специалиста

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня мне надо было оплатить аренду жилья,я пополнила счет карты на 2300руб(сумму,которая мне была нужна для оплаты )и совершила оплату.Но почему-то счёт был... Читать полностью

28.02.2026

Хочу оставить положительный отзыв

Оценка 5

Я оформила и получила дебитовую карта Совкомбанка. При пользовании ей, мне было не понятно за какие конкретно покупки или платежи будет начисляться кэшбэк в размере 2%, так как... Читать полностью

28.02.2026

Бонусы за акцию «Приведи друга»

Оценка 5

Являюсь клиентом банка "Совкомбанк" давольно давно. Увидела в приложении, что существует акция "Приведи друга", решила порекомендовать другу дебетовую карту банка. По моей ссылке... Читать полностью

27.02.2026

Помогли узнать о начислении кешбэка

Оценка 5

Сегодня, 27 февраля, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы узнать свои начисления по кешбеку за год. Не получилось самой найти информацию. Мне очень быстро и... Читать полностью

27.02.2026

Условия льготного периода по кредитной карте «180 дней без процентов» при оплате обучения

Оценка 5

31 января 2026 года (в 22.48) обратился в онлайн-чате приложения Совкомбанка с вопросом, касающемся условий действия льготного периода на онлайн оплату кредитной картой "180 дней... Читать полностью

27.02.2026

Продукты банка