Благодарность сотруднику банка
Добрый день!
Хочу выразить благодарность специалисту Совкомбанка г. Ярославля Надежде Х. за быстрое и оперативное решение моего вопроса.
При оплате услуг ЖКХ в приложении банка мне не был начислен кэшбек. И операция прошла, как денежный перевод УК.
Обратилась в чат банка 26.02.2026. в 11.22.час. как всегда бот не понимает моего вопроса. По моему требованию был подключён к переписке специалист Надежда и вопрос был решён оперативно. Предложили компенсацию промо-кодом. Спасибо за общение с живыми людьми, а не с ботом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
В контактном центре Совкомбанка всегда рады помочь с обслуживанием
Обращаюсь в контактный центр Совкомбанка не в первый раз. Сотрудники всегда отвечают быстро, долго висеть на телефоне не приходится. Вежливое обращение и явное желание помочь...
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте. 25 февраля 2026 года была вынуждена снять небольшую сумму - 100 рублей в стороннем банкомате (Сбербанк), не знала о комиссии и очень удивилась, что следом с карты...
Начисление кешбека
Всем Доброго дня! 26 февраля 2026г в 21-36 я обратилась в чат поддержки о обещанном начислении кешбека. Пообщавшись с ботом, меня перевели в 21-41 на сотрудника банка Артема...
Оценка решения вопроса
28.02.26 в 11.40 обратилась в онлайн чат за помощью в отключении звонков с предложениями. оператор Яна С-а профессионально решила мою проблему, ответ поступил достаточно быстро...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Андрея И. за помощь в чате обращалась 25 февраля 12:12 по поводу оплаты штрафа ГИБДД. В связи с тем, что я ранее уже оплачивала...
Быстрое решение вопроса
В конце февраля банк в мобильном приложении предложил промокод на кешбек 10% на одну покупку в категории "Супермаркеты". Однако при попытке реализовать промокод в списке не было ни...
Совкомбанк решил проблему с программой пригласи друга
Хочу похвалить операторов Анастасию и Игоря, которые мне помогли 24 сентября. Дело в том, что я ранее оформлял дебетовую карту Совкомбанка по реферальной ссылке друга. По услуовиям...