Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером.
У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли снимать с неё наличные без комиссии и процентов. Вечером 28 февраля в 20:55 обратился в чат, меня быстро перевели на оператора, и Денис сразу взял вопрос в работу.
Он предупредил, что уточняет информацию, и буквально через пару минут дал полный и понятный ответ. Денис объяснил, что в первый месяц можно снимать до 150 000 рублей без комиссии, а далее — до 30 000 рублей. Самое важное, что он сразу предупредил: льготный период на снятие наличных не распространяется, то есть проценты будут начисляться. Это именно та информация, которая мне была нужна, чтобы принять правильное решение и не попасть в неприятную ситуацию.
Отдельно хочу отметить, что Денис общался вежливо, по делу и без задержек. Несмотря на вечернее время, он быстро включился в диалог и дал исчерпывающие разъяснения. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Получение стикера и его активация
Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались...
Обслуживание на высоком уровне
Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку...
В банке положительно решили мое обращение по отмене платежа по страхованию кредитной карты
31.01.2026 мне пришло уведомление, что мне необходимо внести платеж по кредитной карте. Я решил уточнить что это за платеж и обратился в он-лайн чат банка, где мне сообщили, что...
Доставка кредитной карты ОТП банка
Хочу поблагодарить представителя ОТП банка и сам банк за отличную организацию доставки моей кредитной карты! В мобильном приложении оформила кредитную карту, но получить...
Снятие наличных по кредитке
Относительно недавно оформил кредитную карту ОТП банка. Так получилось, что потребовалось срочно снять наличные средства, а под рукой была только кредитка. Решил уточнить о...
Вопрос о действии льготного периода
11.02 оплатил страховку по кредитной карте. После оплаты задался вопросом-а вошла ли моя операция в льготный период и не начисляются ли проценты? С этим вопрос решил обратиться в...
Моментально разобрались с проблемой
Доброго всем времени суток. Несколько месяцев пользуюсь кредитной картой ОТП. И еще не очень привыкла к данному продукту. Внесла в январе минимальный платеж, увидела в...