Банк без причин заблокировал снятие наличных денег с премиальной карты

01.03.2026 13:54
11
1
Оценка
1
Отзыв проверяется

28.02.2026 в субботу в кои-то веки понадобились наличные деньги ... Решил снять нал в банкомате со своей премиальной дебетовой карты в ОТП банке с лимитом на снятие 1 млн.руб. в сутки. Пришел в отделение банке в Екатеринбурге на Карла Либкнехта в открытую в субботу зону банкоматов и набрал операцию - снять 220 тысяч с карты. Банкомат деньги выдавать отказался, а на телефон пришло сообщение - "Операция отклонена. Мы заметили необычайную активность и временно на 48 часов ограничили снятие наличных для защиты ваших сбережений". Хочу сказать "спасибо" ОТП-банку за такое свинство и скотское отношение к премиальным клиентам и за такую "отеческую" заботу о моих финансах.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,08
средняя оценка
43.96%
решено проблем
1 372
отзывов
1 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Обслуживание на высоком уровне

Оценка 5

Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку... Читать полностью

27.02.2026

Моментально решили вопрос

Оценка 5

Задался таким вопросом, что пропадали по 99 рублей с моего банковского счёта, решил написать в чат и разузнать, куда уходят мои деньги. В 16:05 написал в чат, бот толково ничего... Читать полностью

26.02.2026

Оплата налогов и автопополнение карты с другого банка

Оценка 5

У меня возникли вопросы как оплатить налоги в приложении и настроить автопополнение карты с другого банка. Для их решения я обращался в онлайн чат в службу поддержки 26 февраля в... Читать полностью

26.02.2026

Оперативная работа чат-поддержки

Оценка 5

Обращаюсь регулярно в чат в мобильном приложении ОТП Банка, всегда вежливые и оперативные сотрудники дают ответ.  Долгого ожидания не бывает, даже если ответ на уточняющие вопросы... Читать полностью

26.02.2026

Чат поддержки ОТП банк

Оценка 5

Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе  Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие... Читать полностью

25.02.2026

По возврату денежных средств за услугу смс информирования

Оценка 5

Понедельник, 23 февраля 14:38 В мобильном приложении ОТП банка, где отображается моя дебетовая карта *6525 появилась информация, о том, что мне необходимо пополнить на сумму 99₽. Я... Читать полностью

25.02.2026

Кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте оплатила КАСКО и ОСАГО на общую сумму 11497 руб. Ожидала начисления кэшбека 1% от оплаченной суммы, но кэшбек не поступил. Написала в чат банка. Вежливые... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка