Помощь оператора с он-лай оплатой топлива на АЗС
01.03.2026 года я передвигался на своем автомобиле и мне понадобилось купить топливо на АЗС, и у меня установлено приложении autogram, я по нему ранее не заправлялся, но так как там акция на бензин, решил заправиться и оплатить картой ОТП банка. в 17-15 я заехал на АЗС, но оплата у меня с банковской карты не проходила, приходил постоянно отказ, я пробовал и менять сумму, и колонку(по совету работника АЗС), но все было безрезультатно.
Я решил обратиться в чат банка в 17.22, чтобы мне помогли оплатить топливо. В 17.24 подключилась оперератор Александра, и попросила подождать, в 17.34 она вернулась ко мне в чат, и сообщила, что отмены происходили не по вине банка, и посоветовала удалить привязанную карту, и ввести заново и повторить попытку, собственно я решил это сделать не сразу, а заехал в гости, там в приложении удалил карту, и ввел занново, и на обратном пути заехал на АЗС, и благополучно в 19.55 заправился. Огромное спасибо Александре за помощь, без ее совета у меня бы не получилось совершить операцию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Перевыпуск дебетовой карты отп
01.03.2026 обратился в поддержку отп банка в онлайн-чат в мобильном приложении банка с вопросом о том, как перевыпустить карту, потому что я ее потерял и заблокировал, нужна была...
Решение прлблемы
Здравствуйте! Недавно произошла ситуация, которая вывела меня из себя. Покупка совершена 24 января. На 1 февраля не отображался кэшбек, Обращалась с вопросом по данной проблеме...
Тонкости оплаты связи
Здравствуйте! В феврале, среди прочих категорий кэшбека, я выбрал категорию "1 на все". Решил оплатить мобильную связь. Было несколько платежей. Сижу, жду кэшбека. Его нет. 28...
Благодарность
Я являюсь клиетом ОТП банка. В рамках программы лояльности на февраль 2026г ., я выбрал категорию кешбэка " одежда и обувь -5%". 17.02.26г. сделал плкупку в этой категории...
Оплата ЖКХ за Кэшбэк в ОТП банке
28 февраля 2026 года в 14:17 я решил уточнить как производить оплату за коммунальные услуги ЖКХ через ОТП банк, чтобы получить кэшбэк, который я выбираю каждый месяц и тогда я в 14...
Получение стикера и его активация
Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались...
Помощь в зачислении средств
26 января 2025г. осуществлял перевод денежных средств по системе сбп с личного счёта из другого банка. Средства отправил и как правило такой перевод идёт пару минут, но в этот...