Отличный сервис

Хочу выразить благодарность управляющему отделения Россельхозбанк на костычева д. 5 Фатькиной Наталье Николаевне.

Летом 2024 года решил построить дом. Обратился к застройщикам и они мне порекомендовали банк с хорошей ипотечной программой- сельская ипотека. Условия отличные для строительства. Я подал заявку на сайте, конечно предоставили все необходимые документы для получения решения и уже в августе 2024 года со мной связались из банка и сообщили о приятной новости, что заявка одобрена и я могу подписать кредитный договор и начать строительство. Пришел в банк , меня сразу проводили к управляющему Наталье Николаевне. Она подготовила счет которые необходимы для оформления ипотеки. Рассказала как будет проходить сделка, как пользовать личным кабинетом, как оформлять досрочное погашение по ипотеке, проговорила все сроки когда нужно предоставлять документы по траншам и строительству. Быстро оформила кредитный договор и дала его на ознакомление. Я ознакомился и подписал. она собрала пакет документов на регистрацию земельного участка т.к. он тоже приобретался за счет ипотеке. Как только я сходил с продавцом в мфц на регистрацию земельного участка и через пару дней получил документы, сразу связался с Натальей Николаевной и она назначила дату встречи для выдачи кредитных средств и отправку первого транша на строительство. дальше со мной работала уже Кондакова Татьяна. При оформлении заявления на аккредитив Татьяне еще раз проговорила всю информацию про страховку, про документы и сроки в которые должен предоставлять, про способы оплаты, про досрочное погашение.

Отделение уютное, сотрудники приветливые и грамотные. Я доволен, что моя сделка проходила в отделении на Костычева д. 5.

Буду рекомендовать его всем своим друзьям и знакомым!