Быстро начислили кэшбэк

03.03.2026 13:17
57
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 февраля в 22:12 я обратилась с проблемой того, что в мобильном приложении неправильно отобразилась категория: вместо Образование - Дети. Оператор Кристина в 22:25 проконсультировала по мсс-коду операции и заверила, что кэшбэк придет верный. В итоге на следующий день у меня действительно рассчитался правильный кэшбэк от достаточно дорогостоящей покупки. Оператор помог решить вопрос без написания обращения в банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-03T18:51:07+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-03T13:36:45+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,06
средняя оценка
42.99%
решено проблем
1 426
отзыва
1 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Акция приведи друга

Оценка 5

После выполнения всех условий по акции банка ОТП "приведи друга" не поступил своевременно бонус. После обращения в онлайн чат к электронным у помощнику не получил ответа, сразу... Читать полностью

03.03.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. У меня получилась ситуация, я оплатила налог но сам платеж в истории не отобразился. И 23 февраля 2026 года в 10... Читать полностью

02.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

01 марта 2026 года в 17 часов 47 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответила Альбина. Я только что получил дебетовую карту ОТП банка и хотел узнать как карту... Читать полностью

02.03.2026

Быстрый и подробный ответ о выборе приоритетного банка по СБП

Оценка 5

Сегодня, 2 марта 2026 года в 9.39 я задала в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том, как сделать этот банк приоритетным для перевода по СПБ. Чтобы при переводе по СПБ из других банков... Читать полностью

02.03.2026

Решение проблемы через контакт центр

Оценка 5

Добрый день! 27.02.2026 года в продуктовом магазине решил оплатить товары на сумму 4080 рублей. При вводе пин кода, аппарат не принимал введенные мной цифры. После этого пришлось... Читать полностью

02.03.2026

Оперативное получение карт

Оценка 5

Узнал от знакомых что в данном банке стабильный кешбэк на ЖКХ, что редкость, и 04.02.2025 подал заявку по реферальной программе на получени дебетовой карты, а по пути и кредитной... Читать полностью

01.03.2026

Оформление карты

Оценка 5

Оформила карту по ссылке друга, он давно рекомендовал этот банк. Заявка на сайте заняла всего несколько минут, а получить карту можно было уже на следующий день. Выбрала удобное... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка