Отзыв
10 февраля у меня образовалась просроченная задолженность. Мне начали звонить из банка и сообщили сумму долга. Я решила перепроверить эту сумму и позвонила Ивану М-чу — я знаю его уже давно, он работает в службе взыскания.
Ивану М-ч подтвердил сумму и обозначил конкретные сроки, в которые нужно погасить задолженность. Как только у меня появились необходимые средства, я пошла в банк, чтобы внести платёж. Однако я забыла взять с собой карту Русского Стандарта и не знала, как произвести оплату.
Я снова позвонила Ивану М-чу и рассказала о возникшей проблеме. Он подсказал, что можно оплатить задолженность в банкомате по номеру договора, продиктовал мне мой номер договора и объяснил, какие кнопки нужно нажать, чтобы операция прошла успешно.
Мы подождали две минуты, после чего Ивану М-ч проверил в программе поступление денежных средств. Задолженность по моему кредитному договору была погашена.
Благодарю Ивана за помощь — к нему всегда можно обратиться! Общение со специалистом занимало каждый раз не более 3-4 минут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
05 марта 2026 года посетил офис банка по адресу г. Нижний Новгород, улица Белинского д.100. Около 17 часов вечера обратился за получением потребительского кредита. Менеджер, очень...
Получение справки о закрытии кредита
5 марта позвонила в банк, для того, чтобы уточнить информацию о досрочном погашении кредита. Позвонила на горячую линию мне ответил специалист банка Дамир. Дамир очень...
05.03.2026
3 марта мне поступил звонок от сотрудника банка с предложением по кредиту. Со мной связалась кредитный менеджер Ольга Б- ер, рассказала про предложение, которое меня заинтересовало...
Просроченная задолженность
Признаюсь честно, несколько месяцев я платил кредит с просрочкой. Ситуация вышла такая. Понимал, что надо бы разобраться с этим вопросом, сходить в банк, уточнить всё как следует...
Спасибо за хорошее обслуживание в г. Орел
27.02. 2026 и сегодня (04.03.2026) обращалась в ваше отделение банка в Орле по ул. Московской д. 17 27 февраля мне помог банковский специалист Андрей П-в оформить заявку на полное...
Закрытие дебетовой карты
Обратился по поводу закрытия дебетовой карты и справки об отсутствии задолженности по потребительскому кредиту. Заплатил задолженность по карте. Потом перезвонили и все сделали...
Отзыв
Добрый день.В банке Русский стандарт оплачиваю кредит,из-за личных обстоятельств были пропуски по оплате, сегодня 3.03.2026 мне на телефон поступил звонок из банка, К-на Н.В...