Мне необходимо было установить пин-код на карте. 23.01.2026 в 17:00 написала в чат приложения банка с вопросом как установить пин-код. Катюша - виртуальный помощник отправила мне видео-инструкцию с подробными шагами по установке. Затем Виртуальным помощником был направлен текст со ссылками для еще более быстрой установки. Спасибо ПАО Совкомбанк за видео-инструкции - это очень удобно и наглядно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
В конце февраля банк в мобильном приложении предложил промокод на кешбек 10% на одну покупку в категории "Супермаркеты". Однако при попытке реализовать промокод в списке не было ни...
Совкомбанк решил проблему с программой пригласи друга
Хочу похвалить операторов Анастасию и Игоря, которые мне помогли 24 сентября. Дело в том, что я ранее оформлял дебетовую карту Совкомбанка по реферальной ссылке друга. По услуовиям...
Оперативная помощь специалиста
Здравствуйте!Сегодня мне надо было оплатить аренду жилья,я пополнила счет карты на 2300руб(сумму,которая мне была нужна для оплаты )и совершила оплату.Но почему-то счёт был...
Бонусы за акцию «Приведи друга»
Являюсь клиентом банка "Совкомбанк" давольно давно. Увидела в приложении, что существует акция "Приведи друга", решила порекомендовать другу дебетовую карту банка. По моей ссылке...
Помогли узнать о начислении кешбэка
Сегодня, 27 февраля, я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка , чтобы узнать свои начисления по кешбеку за год. Не получилось самой найти информацию. Мне очень быстро и...
Был неверно начислен кэшбэк по карте
Утром 27 февраля я обратилась в чат банка чтобы решить проблему с тем что мне начислили меньше кэшбэка за покупки в магазинах партнёрах банка. Бот перевёл меня на оператора и в...
Вопрос по поводу срока действия карты
Сегодня 27.02.26 случайно увидела, что срок моей карты истек еще в декабре 2024 года. Несмотря на это, покупки все же могла оплачивать. Но боясь внезапной блокировки карты из-за...