Добрый день, хочу написать отзыв про данный банк, они творят полный ужас. Проблема не решена уже год.Банк ограничил мне полный доступ в приложение банка, то есть я в него не могу зайти вообще.Был в офисе летом, сотрудник сказал написать в чат и прислать заявление. Банк ответил мне и сказал предоставить в чат заявление на закрытие счета. Я написал в чат, попросил заявление, после заполнения, написал в чат, они мне написали нужно явиться в офис. Я еще вам пишу, я был в вашем офисе летом, до которого мне ехать 400 км, мне ваш сотрудник сказал написать в чат и прислать заявление, я так и сделал, я обратно к вам в офис не поеду, потому что это далеко и вы мне дорогу не оплатите. Я еще раз пишу вы мне ограничили доступ, я не могу зайти в приложение и прислать вам заявление !!!! Я присылаю вам заявление в обычный чат, при этом подтверждая что это я, подтверждая смс!!!Я еще раз подчеркиваю, вы это сделали!!! Я в ваш офис еще раз не поеду!!! Требую вернуть мои деньги и закрыть мне все что есть в вашем банке!!! Я до сих пор не получил обратного звонка от ваших сотрудников, на горячей линии отвечает робот!!! Этому банку оценки даже существовать не должно!!! Ниже прикрепил их ответы. И ещё они списывают все комиссии за обслуживания. Прошу вернуть деньги и закрыть счет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Акция приведи друга
После выполнения всех условий по акции банка ОТП "приведи друга" не поступил своевременно бонус. После обращения в онлайн чат к электронным у помощнику не получил ответа, сразу...
Быстро начислили кэшбэк
28 февраля в 22:12 я обратилась с проблемой того, что в мобильном приложении неправильно отобразилась категория: вместо Образование - Дети. Оператор Кристина в 22:25...
Консультация в чате банка
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. У меня получилась ситуация, я оплатила налог но сам платеж в истории не отобразился. И 23 февраля 2026 года в 10...
Дебетовая карта
01 марта 2026 года в 17 часов 47 минут я позвонил в контактный центр ОТП банка. Мне ответила Альбина. Я только что получил дебетовую карту ОТП банка и хотел узнать как карту...
Быстрый и подробный ответ о выборе приоритетного банка по СБП
Сегодня, 2 марта 2026 года в 9.39 я задала в онлайн-чат ОТП Банка вопрос о том, как сделать этот банк приоритетным для перевода по СПБ. Чтобы при переводе по СПБ из других банков...
Решение проблемы через контакт центр
Добрый день! 27.02.2026 года в продуктовом магазине решил оплатить товары на сумму 4080 рублей. При вводе пин кода, аппарат не принимал введенные мной цифры. После этого пришлось...
Оперативное получение карт
Узнал от знакомых что в данном банке стабильный кешбэк на ЖКХ, что редкость, и 04.02.2025 подал заявку по реферальной программе на получени дебетовой карты, а по пути и кредитной...