Отличный банк

04.03.2026 12:34
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Оформила дебетовую карту по ссылке друга. Оформление не сложное, заняло несколько минут. Через пару дней в удобное для меня время и место представитель банка привез мне карту и ответил на все интересующие меня вопросы. В этот же день картой уже можно было пользоваться. Обслуживание карты бесплатное. Рекомендую сразу установить на карту пин-код, чтобы при оплате покупки на большую сумму не случился казус:) Картой пользуюсь уже около года практически постоянно, нравится, что всегда есть повышенный кэшбек на действительно нужные категории (азс, супермаркеты, аптеки и т.д.), а также то, что кэшбек начисляется на покупку при любой сумме. С переводами и оплатой проблем никогда не возникало. Операторы в чате всегда помогут и вежливо ответят на все возникшие вопросы. Приложение удобное и интуитивно понятное. Хотелось бы, конечно, чтобы в приложении можно было посмотреть ещё и чеки на покупки, а не только сведения об операции. Но банк активно развивается, надеюсь, что такая возможность в скором времени появится. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-04T12:34:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 04.03.2026 Засчитали оценку.
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-04T13:25:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,09
средняя оценка
44.69%
решено проблем
1 479
отзыва
1 457
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Получение карты

Оценка 5

Всем доброго времени суток. Вчера утром 04.03.2026 через мобильное приложение заказал пластиковую дебетовую карту, в тот же день буквально через пару-тройку часов позвонил курьер и... Читать полностью

05.03.2026

Поощрение от банка

Оценка 5

 Обратилась в чат банка по поводу выплаты поощрения за приведенного друга. Все сроки прошли, а бонусы так и не были начислены. Сначала общалась с Отти виртуальным помощником банка... Читать полностью

04.03.2026

Искусство

Оценка 5

Увлекательно и интересно совершать покупки, самое главное обязательно должен быть кешбек, нужно сделать правильный выбор карты перед покупкой. В марте как обычно был сделан выбор... Читать полностью

04.03.2026

Клиентоориентированный банк

Оценка 5

Пополнял карту банка через банкоматы других банков и спустя несколько дней после пополнения я увидел, что банком-эмитентом снята комиссия, хотя банки-владельцы банкоматов комиссию... Читать полностью

04.03.2026

Пополнить карту

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня 4 марта 2026 года мне потребовалось пополнить карту ОТП, но пртложение банка, с которого это предполагалось сделать не открывлось, банкоматов ОТП узнав нет... Читать полностью

04.03.2026

Новая виртуальная карта

Оценка 5

Сегодня 03.03.2026 мне потребовалось открыть новую дебетовую карту без посещения офиса банка. В чате банка я попросил оператора Анастасию помочь мне открыть виртуальную дебетовую... Читать полностью

04.03.2026

Сотрудницы ОТП Банка объяснили, на какую минимальную сумму покупки я могу рассчитывать на кешбэк

Оценка 5

Меня интересовал вопрос, на какую минимальную сумму покупки я могу рассчитывать на кешбэк. Знала, что сначала надо выбрать категории на март. Выбрала. И спросила в чате, будет ли... Читать полностью

03.03.2026

Продукты банка