100 кэшбэк при покупке в супермаркетах не действует

05.03.2026 12:16
127
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

3 марта 2026 получил карту банка. Сотрудник банка разъяснил, что покупки можно делать хоть в первый день. По условиям банка карта участвует в акции 💯 кэшбэк при покупке в супермаркетах. Данная акция не действует. Кэшбэк не начисляется. Включая покупки по другим категориям. К сожалению разочарован столкнувшись с обменом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-11T19:36:01+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения банка, отзыв принимаем без зачета оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-03-10T12:40:57+03:00
Здравствуйте! В ходе проверки нарушений со стороны представителя банка не выявлено. При выдаче карты сотрудник сообщил, что для участия в акции «Новый кешбэк в супермаркетах», необходимо предоставить согласие путем нажатия на баннер. Ваше согласие было получено лишь 05.03.2026, следовательно, бонусы за покупки, осуществленные до указанной даты, не были начислены. Также для получения кешбека в рамках программы лояльности «Уровневый кешбэк», необходимо поддерживать среднемесячный остаток от 10 000 руб., а также ежемесячно выбирать категории кешбка в Мобильном приложении. Ошибки в начислении баллов нет. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную ("4" или "5") в комментариях под отзывом. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,14
средняя оценка
16.08%
решено проблем
2 681
отзыв
2 600
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Заказывала карту с доставкой, так как не хотел тратить время на поездку в отделение. Связалась Г-а Валерия, договорились о встрече в удобное для меня время. Всё прошло без накладок... Читать полностью

24.03.2026

Операторы помогли

Оценка 5

Здравствуйте. Интересовал вопрос можно ли еще участвовать в акции про супермаркеты. Написал в ВК 22.03.2026 этот вопрос. Сотрудник оперативно мне прислал ответ:Да, согласие на... Читать полностью

22.03.2026

Помощь в конкретной ситуации

Оценка 5

В сентябре 2025 года, я отключила в ЛК одну из платных дополнительных опций при пользовании картой (само обслуживание по карте бесплатное), но в ЛК платная опция продолжала... Читать полностью

20.03.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал дебетовую карту с доставкой. Представителем была Г-а Валерия. Во время встречи она не просто передала карту, а подробно рассказала о возможностях: какие есть привилегии... Читать полностью

20.03.2026

Отзыв о доставке карты

Оценка 5

На этой неделе заказала на сайте дебетовую карту, на следующей день с утра отзвонился сотрудник, сказал , что приедет с 12до 14. Так и было , за 10 минут отзвонился и где-то около... Читать полностью

20.03.2026

Представитель

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя банка за отличную работу при доставке карты, сотрудница приехала во время , была вежлива и профессиональна , ответила на вопросы и четко рассказала... Читать полностью

19.03.2026

Карта Газпромбанка за 10 минут у меня дома

Оценка 5

Решил взять карту Газпромбанка, наслышан про их кэшбек. Оформил заявку, через день позвонил Никита Ч-в (представитель банка), предложил встретиться днём и привезти карту. Сначала... Читать полностью

19.03.2026

Продукты банка