Вопрос: откуда взялось списание средств

05.03.2026 20:05
151
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня,5.03.26г. кроме ежемесячного платежа по моему автокредиту была списана ещё сумма, Я не мог разобраться почему и за что её списали.Написал этот вопрос в Чат бот, в чате по моему вопросу со мной общался консультант Илья.Он оперативно проверил все мои списания на сегодняшнюю дату, и подробно разъяснил мне конкретно за что списалась каждая сумма.Все понятно, быстро и коротко.Большое спасибо Илье за помощь в моём вопросе!

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-05T21:10:51+03:00
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Мы ценим Ваш выбор нашего банка и обещаем и дальше предоставлять только лучший сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.37%
решено проблем
17 772
отзывов
16 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат процентной ставки

Оценка 5

Приобрела автомобиль в кредит с пониженной ставкой, но единожды не выполнила условия 5/10 по карте Халва. Банк повысил ставку по кредиту. Обращалась в банк дважды, мне предложили... Читать полностью

04.03.2026

Возникла проблема с повышением процентной ставки

Оценка 5

Повысилась процентная ставка по автокредиту, хотя все условия по договору были выполнены. Обратилась в отделение банка, написала заявление. Банк отреагировал очень быстро, в этот... Читать полностью

04.03.2026

Положительный результат

Оценка 5

Добрый день. Обратилась за помощью к оператору в чате мобильного приложения Совкомбанка. Просмотрела,что не всю сумму внесла для погашения ежемесячного платежа по автокредиту... Читать полностью

03.03.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом Совкомбанка (имею вклад в вашем банке), имею действующий кредит и карту «Халва». По условиям кредита необходимо ежемесячно совершать покупки по Халве... Читать полностью

03.03.2026

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанк!

Оценка 5

Ситуация сложилась следующая, я оформила авторасрочку на покупку нового автомобиля 2025 году, ставка была 001%. Я безупречно выполняла все условия оборота по карте и вовремя... Читать полностью

03.03.2026

Вернули комиссионную выплату

Оценка 4

Авто в кредит был приобретён в совкомбанке в 2023 году. Остаточный долг изначально составлял 1 595 000 с копейками. При формировании нового графика по остаточному долгу появиласт... Читать полностью

03.03.2026

Решение проблемы

Оценка 5

В связи с тем что за период с 07.01.2026г. по 06.02.2026г. мною не было выполнено условие по договору авто кредитования по расходу по карте Халва 10000 рублей, банк принял решение... Читать полностью

02.03.2026

Продукты банка