Мой первый опыт онлайн кредита

05.03.2026 22:33
169
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Четвертого марта вечером я определился с выбором авто, но нужна была сумма 700 тысяч. Я решил заглянуть в приложение Совкомбанка и оставить заявку на кредит. На следующее утро со мной связался менеджер Михаил. Должен сказать - работал очень профессионально. (Спасибо ему больше.) Провел по всем пунктам оформления через приложение Совкомбанка. Всё доходчиво объяснил, что было не понятно, ещё раз разжевал. Работал настолько хорошо, что в какой-то момент закралась мысль, что меня обрабатывают мошенники. Я даже намекнул ему об этом. Но, Слава Богу, вроде все хорошо. Несмотря на то, что сильно тормозил интернет, у нас всё получилось - кредит одобрен, и есть возможность вернуть проценты по кредиту в конце срока, при определенных несложных условиях. Ещё предложил оформить полис осаго на выгодных условиях. Попозже обращусь в банк для оформления. За всё время сотрудничества с Совкомбанком- впечатления только положительные. (Я уже давно пользуюсь картой "Халва".) Надеюсь что и дальше всё будет хорошо 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-17T08:38:46+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.97%
решено проблем
25 844
отзывов
23 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Дмитрию

Оценка 5

Добрый день. 24 марта в 13:37 я обратилась в чат, чтобы повторно оставить заявку на возврат процентов по кредиту. Меня перевели на главного специалиста клиентского сервиса... Читать полностью

26.03.2026

Консультация по дополнительной услуге

Оценка 5

25 марта 2026 года я обратилась в чат поддержки банка с вопросом о подключенной мне дополнительной услуги смс информирование в кредите оформленном 19 марта 2026 года. Мне ответил Ч... Читать полностью

26.03.2026

Спасибо сотруднику банка, помог решить вопрос с переносом даты платежа

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка, помог решить вопрос с переносом даты платежа. Я обратился в чате приложения банка с вопросом о переносе даты платежа в графике платежей. Сотрудник банка... Читать полностью

25.03.2026

Разъяснение, как внести деньги на досрочное погашение

Оценка 5

23 марта 2026 года в первой половине дня мне нужно было внести деньги на досрочное погашение кредита в банке. Я перевела деньги на дебетовый счёт, а далее стала смотреть в... Читать полностью

25.03.2026

Оплата кредита

Оценка 5

При разговоре с оператором Ириной мой вопрос по оплате кредита был быстро решен. Оператор обьяснила мне что возможно был подключен автоплатёж и деньги автоматически списались с... Читать полностью

25.03.2026

Всё доступно объяснила

Оценка 5

Обратилась к оператору с вопросом , всё доступно объяснила Ш-ва Вероника , спасибо , всего вам самого хорошего . Не знаю что ещё писать , зачем такие условия 300 символов ? Читать полностью

24.03.2026

Благодарю за мгновенную помощь!

Оценка 5

Обратилась за справкой о погашении кредита в 12:44. Поступил мгновенный ответ от сотрудника чата о том, что справку можно получить через 3 дня после закрытия. Вопрос был решен в... Читать полностью

24.03.2026

Продукты банка