Доставка ОТП

11.03.2026 17:23
111
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Представитель банка приехал вовремя с предварительными звонками. Доставил стикер, а так же я сказал что заказывал кредитную карту, пластиковую ( виртуальная карта у меня была, но в наших реалиях с мобильным интернетом большие проблемы, по этому нужна пластиковая карта), но на сайте почему-то заявка слетела, или я что-то неправильно сделал. Представитель оперативно помог сделать заявку на карту и буквально через пару минут мне ее выдал. Спасибо большое за оперативность!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-11T17:46:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время встречи с представителем банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил представитель банка. — Сколько времени заняла встреча? Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,10
средняя оценка
43.7%
решено проблем
1 674
отзывов
1 648
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Нормальный банк

Оценка 5

Я стала клиентом Банка 02 марта 2026 года. В это число ко мне к дому подьехал Представитель в 13:10 и вручил документы и дебетовую карту. Пояснил услуги и Бонусную программу... Читать полностью

13.03.2026

Замена дебетовой карты

Оценка 5

Перестала работать дебетовая карта. В мобильном приложении банка заказала замен карты. Оформление заняло несколько минут, получить карту было предложено уже на следующий день... Читать полностью

13.03.2026

Идут навстречу клиенту

Оценка 5

Здравствуйте. Оплачивала такси через яндекс го и у меня не начислялся кэшбек, хотя категория "такси" была выбрана. Неоднократно писала по этому поводу в банк. Сначала говорили... Читать полностью

12.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Первый раз оформляла карту в банке ОТП. Через сайт заявка заняла 2 минуты, заполнила заявку на дебетовую карту 10.03.2026. Представитель банка Юрий приехал уже на следующий день 11... Читать полностью

12.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Карту заказал по ссылке друга, давно советовали данный банк. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже на следующий день.  Выбрала... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

В феврале у меня произошел инцендент. 24 февраля на ОТП карту я не смогла перевести деньги на покупки. Также не получалось зайти в приложении банка и узнать причину. Я очень... Читать полностью

11.03.2026

Оперативно помогла

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за оперативность при обращении в контакт центр. 29 января перевела деньги с дебетовой карты на накопительный счет, но средства не отобразились. При... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка