Хочу поблагодарить сотрудника банка. Оказалась в трудной жизненной ситуации. У меня есть кредит с большим ежемесячным платежем. Все было хорошо, до некоторого времени. На работе снизили заработную плату, выплачивать заработную плату стали с задержками. В связи с этим образовалась задолженность по кредиту. Позвонила в контактный центр 11 марта. Банк предложил помощь в решении моей проблемы. Предложение оформить льготный период на 6 месяцев с уменьшением суммы платежа, комфортного для меня. Ранее платеж был 58 тысяч рублей, сейчас 30 тыс. Для меня эта большая помощь. Спасибо сотруднику за оперативное решение моей проблемы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Спасибо за оперативность
8 марта этого года вечером я обратилась в чат мобильного приложения совкомбанка с вопросом по моему потребительского кредиту, его я уже плачу 5 лет и подошёл срок его закрыть,я...
Помощь оператора
08.02 оформила товарный кредит. Хотела посмотреть в приложении график платежей, а он еще не сформировался Написала в чат, сначала бот пытался помочь, после переключения на...
Благодарность за оперативность
стечением обстоятельств я нарушил условия кредитного договора. Последствия не заставили себя ждать: процентная ставка по моему кредиту была увеличена. Осознавая свою ошибку, я...
Помощь в оплате кредита
6 марта 2026 года в 14:00 я обратилась в чат с вопросом, погасился ли мой платёж по кредиту, так как я не могла понять это из истории своего перевода и волновалась. Сначала...
Подписка Халва "Десятка"
Обратилась 5.03.2026г в 22:25 в онлайн-чат с вопросом по подписке Халва"Десятка".Мой вопрос был быстро решён.В чате мне помогла вежливая сотрудница К-ва Марина,все разъяснила и...
Решение проблемы
05.03.2026 обратилась в чат поддержки совкомбанка. Помогал оператор Илья по поводу закрытия моих кредитов,заемных средств,так же закрыл счет,который уже давно не нужен,и перевел...
Благодарность за помощь
5.03.2026 в 11:24 я обратилась в онлайн чат.меня интересовало,почему на 3 этапе кредитного доктора мне дали одну сумму,а я выплачиваю другую. меня соеденили с оператором Т-ой...