6 марта 2026 года в 14:00 я обратилась в чат с вопросом, погасился ли мой платёж по кредиту, так как я не могла понять это из истории своего перевода и волновалась. Сначала подключился чат бот, но чат бот не смог распознать мой вопрос, и дать ответ, тогда я попросила подключить специалиста. В 14:10 подключилась специалист Анна Б-ва, она быстро проверила мои операции по карте и удостоверила меня в том, что кредитный платёж погашен, что меня очень обрадовало и успокоило, так как я до этого ощущала беспокойство и переживала, что что-то пошло не так. Хочу поблагодарить специалиста Анну Б-ву За Оперативно предоставленную информацию по моему вопросу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Бот глупый, но оператор супер 👍
Хотела перенести дату платежа, так как даты кредитов из разных банков наложились друг на друга очень неудобно, тяжело платить. Второй банк не позволил сдвинуть дату платежа...
Возврат процентов
Пришло смс о зачислении суммы по договору кредита, но в приложении я этой суммы не увидела, обратилась в чат с данным воаросом. Очень быстро и грамотно сотрудник банка З-та Антон...
Отзыв о работе операторов банка
24.04.26. позвонил на горячую линию в банк с заявкой на одобрение кредита, оператор вежливо представился что его зовут Кирил, все понятно объяснил, оформил заявку, дальше перешли в...
Отзыв о работе оператора колцентра Игоря
24 апреля 2026 в 13.01 я обратилась в чат мобильного пииложения Совкомбанка о снижении лимита заемных средств карты Халва. Оператор колцентра Совкомбанка Игорь Л-б...
Перенос даты платежа
Вопрос/ проблема: не получается изменить дату платежа. Обращение 24.04.2026 в 15:37, сотрудник Ю-на Аделя быстро решила вопрос, и проинформировала по переносу даты платежа кредита...
Консультация по кредиту
Здраствуйте. Вчера 23.04.2026 я связывался с оператором контактного центра Совкомбанка по телефону для консультации по потребителскому кредиту.Меня интересовал вопрос про частично...
Поступающие звонки от Совкомбанка
Здравствуйте. 24 апреля 2026 года в 10:50 я обратилась с вопрос в сат мобильного приложения банка Совкомбанк (очень рекомендую, всегда на связи, если не помог бот, то операторы...