Здравствуйте. Позвонили с горячей линии и сказали, что я могу рефинансировать свою кредитную карту и предложили оформить заявку. По телефону я побоялась оставить заявку, так как много мошенников сейчас и решила посмотреть в приложении, но приложение вылетело,требовало обновление. Я обновила, но при регистрации запросили паспортные данные, я их не стала вводить и поехала в офис г. Туймазы. 11.03 по очереди попала к менеджеру Ольге. Объяснила свою ситуацию. Ольга помогла зарегистрироваться в приложении и сказала, что ничего страшного нет когда банк просит ввести паспортные данные, так клиент проходит индификацию. Так же она посмотрела предложение и сказала, что оно действует, предложила оставить заявку. Заявку рассмотрели в течении 7 минут. Ольга предложила мне несколько вариантов: разные сроки и платежи. Я выбрала самый минимальный платеж. Так же менеджер мне выбрала удобную для меня дату: 4 дня после моей зарплаты. Договор подписали в течение минуты, деньги сразу пришли на карту и долг по карте моментально закрылся. Ольга объяснила мне способы оплаты: банкомат, касса или переводом. Показала как будет списываться платеж с карты. У меня не осталось больше вопросов. Спасибо Ольге за подробную консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Рефинансирование
15.02 в приложении мне пришло предложение на рефинансирование моих кредитных карт в МТС банке. Я оставила заявку в приложении 21.02, мне одобрили, но оформить до конца кредит я не...
Рефинансирование
6 марта 2026 я приходила в мтс банк в г. Туймазы оплатить свой кредит. По талону попала к свободному специалисту Ирине. Ирина распечатала мне приходный ордер для внесения денег на...
Человечность
В жизни столкнулась с тяжелой финансовой ситуацией, в МТС Банке есть кредитные обязательства и их я всегда исправно погашала, но вдруг произошла трагедия в семье и платить не чем...
Выручили
Клиент МТС БАНКА уже давно пользуюсь картами банка. И на новогодних праздниках потратилась . Нужно вносить платеж, а свои возможности не расчитала. Пришла в отделение и озвучила...
Выражаю благодарность Анастасии
Была по адресу пр. Добролюбова 16,к 2, у сотрудника Х-вой Анастасии, 15.12 в 10:40, делали рефинансирование кредитов Анастасия очень вежливый, доброжелательный и компетентный...
Быстрые ответы и приятный интерфейс
Здравствуйте. Обратилась в чат приложения Мтс.деньги, так как ранее мне было отказано в карте, исправляющей кредитную историю (в мтс банке есть две кредитки ). Хотелось узнать...
Хорошее обслуживание
05.12 пришла в офис банка в г.Туймазы , чтоб узнать , что за списание идёт по карте в сумме 982.10 3.12. Картой давно не пользуюсь, только пополняю и всё. Эксперт Ольга посмотрев...