Справки!

14.03.2026 17:36
16
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Хочу сказать, это худший банк! Никто себе не позволяет, так обходиться с клмюиентами! Я сегодня пришла, вернее приехала в отделение по улице Красного Маяка за выписками и справками для получения пособия, так как у меня ребёнок инвалид и мать с деменцией, я не могу позволить себе ездить в любое время, приехала сегодня в субботу 14 марта 2026 года, и меня отправили восвояси так как из пяти сотрудников сидели в поле видимости никто не дал мне справки для получения пособий, по движению счетов и по остаткам, ссылаясь на то что дать может только начальник, а у него выходной! Сбербанк дал, совком дал, альфа банк дал, второй банк дал, а газпромбанк нет! Получается из сотрудников может работать только начальник, а что тогда там остальные сотрудники делают в субботу, закрывайте тогда отделение! В онлайн мне не дают выписку на остаток на тот день что требует государство, или за 1000 в отделение! Это нормально? Ни один банк за справки не берет деньги, ни один! Только газпромбанк, хуже я не видела. Ни уважение, ни работоспособности.

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,13
средняя оценка
16.16%
решено проблем
2 353
отзывов
2 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение всех моих вопросов

Оценка 5

Я вчера заказала в городе Белгород дебетовую карту и РКО (расчётно-кассовое обслуживание, т.к. решила открыть ИП). Мне в 9:30 позвонил представитель Газпромбанка - Ж-ва Екатерина... Читать полностью

26.02.2026

Перевод пенсии в Газпромбанк

Оценка 5

Мною было принято решение перевести пенсию на карту Газпромбанка. Но были некоторые сомнения. Самое главное, что мне объяснил сотрудник офиса банка , Василий ,который расположен... Читать полностью

26.02.2026

Лучшая чат-поддержка

Оценка 5

7 февраля написал в чат банка, т.к. видел где-то, что их подписка для повышенного кешбэка может быть бесплатной, но не разобрался в условиях. Сразу же подключилась оператор Юлия и... Читать полностью

07.02.2026

Личный кабинет

Оценка 5

Иногда захожу в личный кабинет в интернет банке с другого телефона. Неудобно каждый раз в поисковике искать онлайн банк и заново вводить данные. Просто когда-то не успел скачать... Читать полностью

31.01.2026

Качественный сервис в чате в социальных сетях

Оценка 5

Вчера 28 января в 10:42 написал в чате в со.сетях с вопросом о том как я могу получить справку для госслужащих.  К диалогу сотрудник подключился в ту же минуту. Ответил «Справку... Читать полностью

29.01.2026

Благодарность Анна

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника офиса в г.чебоксары по улице Карла Маркса 52. Чем помог сотрудник : 1. Обслуживание было на высоком уровне , все было спокойно , понятно , адекватно... Читать полностью

16.01.2026

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман

Оценка 4

Акция "Кэшбэк 100% за покупки в супермаркетах" очередной обман! Условия покупки были выполнены, кэшбэка ждала больше двух месяцев. Кэшбэк в виде баллов приходит, но банк меняет... Читать полностью

04.01.2026

Продукты банка