Решение вопроса по бонусу за рекомендацию дебетовой карты

17.03.2026 11:19
160
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Ситуация длится с января 2026 года. Мной, в сентябре 2025 года товарищу была направлена ссылка на оформление дебетовой карты. Он в свою очередь получил ссылку и заказал дебетовую карту с кэшбэком, но по семейным обстоятельствам карту смог получить только в декабре. Согласно условиям, в этом же месяце осуществил операции на сумму более 15 тысяч рублей.

Мне, как пригласителю вознограждение должно было поступить в конце января 2026 года, но по каким-то причинам это не произошло. Я несколько раз по этому поводу обращался, но результата не было. 

В очередной раз с данным вопросом в чат банка я обратился 08.03.2026 года. Меня перевели на специалиста экспертной поддержки по имени Алмас. Данный специалист ознакомился с моими неоднократными обращениями, задавал вопросы, а так же запросил ссылку которую я направлял товарищу. После предоставления мной всей информации, Алмас по моему обращению принял положительное решение и обозначил сроки выплаты возногрвждения.

Благодаря четкому решению Алмаса по моему обращению мне уже 09.03.2026 на счет поступили денежные средства за рекомендуцию банковской карты.

Благодарю ОТП Банк в лице Алмаса!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-17T12:18:08+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,10
средняя оценка
43.82%
решено проблем
1 849
отзыва
1 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Комиссия

Оценка 5

Вносила деньги через сторонний банкомат, не знала, что есть комиссия, с 15к комиссия составила 225р. Обратилась в чат, с запросом вернуть комиссию,тк первый раз и не знала... Читать полностью

19.03.2026

Очень быстрые ответы операторов

Оценка 5

Обратилась с вопросом по лимитам переводов 19 марта около 00:29, потому что в приложении не нашла чёткой информации. Сначала ответила Алёна она быстро подключилась, без долгого... Читать полностью

18.03.2026

Разблокировали карту

Оценка 5

В декабре 2025 г я неправильно вспомнил пин-код карты , желая пополнить счёт через банкомат Газпромбанка. Три раза ввел пин-код от моей карты в другом банке и карту мне... Читать полностью

18.03.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу представителя банка Дмитрия. На сайте банка 11.03 оформила заявку на дебетовую карту доставкой представителем банка и в тот же день... Читать полностью

18.03.2026

Как получить и оформить удобно и быстро карту

Оценка 5

Хочу поблагодарить ОТП банк, за предоставление мне дебетовой карты. Очень удобно. о первых, что можно сделать заявку на удобное время и день, а во вторых самое важное ⭐⭐⭐⭐⭐ тебе её... Читать полностью

18.03.2026

Отличный банк

Оценка 5

Карту заказала в приложени,в это же день связалась представитель со мной. Назначили встречу,все было вовремя,подробно все рассказала,картой пользуюсь давно,банк мне очень нравится... Читать полностью

17.03.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Был на слышан об этом банке , отзывы положительные. Решил попробовать сам по взаимодействовать с данным банком . Заказ карту на сайте , представитель связался быстро . Назначили... Читать полностью

17.03.2026

Продукты банка