Газпромбанк увеличивает сроки, указанные в заявлении на закрытие счета и перевод остатка денежных средств в другой банк
Здравствуйте, столкнулся с проблемой, 10.03.2026 заблокировали счета и карты Газпромбанк, пытался решить проблему через онлайн, сказали ехать в офис банка, ближайший офис у меня находится в 150 километров от меня, спустя двое суток 12.03.2026 приехал в офис банка находящийся с городе Екатеринбург ул. Луначарского, 134В, с надежой что смогу снять со счета деньги через закрытие счета, так как консультант который находился в зале сказал, что можно так сделать и вам выдадут наличными деньги, после ожидании в очередях в которых я просидел 2 часа из-за того что системы зависли у них, вызвали меня, и начал разговаривать с сотрудником банка, сотрудник банка сказал что так не получится, придется переводить деньги на другой счет в другой банк, и эта проблема решится в течении 7 дней, тоесть, в течении 7 дней закроют счет и переведут деньги. И при этом в заявлении собственноручно указал период в течении 7 дней и подпись свою.
Сегодня 19.03.2026 г., я бы не переживал так за это если бы не отпуск в котором я нахожусь, так как зарплата вся удержана получается банком, и они ни чего не решают, а 24.03.2026 г. Мне уже нужно будет ехать обратно, путь не близкий, билеты за свой счет брать. Если проблема не решится до завтрашнего дня, буду обращаться с завтрашнего дня в Центральный банк с жалобой, и в последующем в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Помощь в конкретной ситуации
В сентябре 2025 года, я отключила в ЛК одну из платных дополнительных опций при пользовании картой (само обслуживание по карте бесплатное), но в ЛК платная опция продолжала...
Получение карты
Получал дебетовую карту с доставкой. Представителем была Г-а Валерия. Во время встречи она не просто передала карту, а подробно рассказала о возможностях: какие есть привилегии...
Отзыв о доставке карты
На этой неделе заказала на сайте дебетовую карту, на следующей день с утра отзвонился сотрудник, сказал , что приедет с 12до 14. Так и было , за 10 минут отзвонился и где-то около...
Представитель
Хочу поблагодарить представителя банка за отличную работу при доставке карты, сотрудница приехала во время , была вежлива и профессиональна , ответила на вопросы и четко рассказала...
Карта Газпромбанка за 10 минут у меня дома
Решил взять карту Газпромбанка, наслышан про их кэшбек. Оформил заявку, через день позвонил Никита Ч-в (представитель банка), предложил встретиться днём и привезти карту. Сначала...
Доставка карты
16 марта мне доставили дебетовую карту в 11.00 по мск. Вежливая девушка всё оформила быстро, помогла мне разобраться с личным кабинетом, проконсультировала по вопросу возможностей...
Спасибо
Заказал карту два дня назад,уже привезли.Подписали и оформили минут за 20.Очень оперативно,помогли.Все сразу подключили,карта моментально работает.Спасибо.Оформил сразу сим-карту...