Помогли с начислением кэшбэка

19.03.2026 16:47
18
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

18 марта 2026 года в 22:20ч обратился в онлайн чат с банком, чтобы начислили кэшбэк за покупку бензина на АЗС. Я забыл выбрать категории в этом месяце, но совершал покупки на АЗС бензина. Вчера выбрал категорию АЗС . Попросил банк пойти на встречу мне начислить кэшбэк за АЗС за совершенные операции. Банк пошел на встречу мне и доначислил кэшбэк за операции на АЗС. Банк ценит своих клиентов, очень приятно, рекомендую данный банк!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-19T16:56:58+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,10
средняя оценка
43.82%
решено проблем
1 849
отзыва
1 822
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Решение вопроса по бонусу за рекомендацию дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день! Ситуация длится с января 2026 года. Мной, в сентябре 2025 года товарищу была направлена ссылка на оформление дебетовой карты. Он в свою очередь получил ссылку и... Читать полностью

17.03.2026

Кешбэк

Оценка 5

Здравствуйте. 13 марта в 14:10 написала в чат в мобильном приложении, чтобы уточнить информацию по поводу кешбэка: Сегодня совершала первые покупки по карте. Сейчас стоят часики... Читать полностью

17.03.2026

Узнала подключены ли платные смс

Оценка 5

Около года уже пользуюсь картой ОТП, нравятся категории кэшбэка и иные условия по карте. Но недавно изучая приложение этого банка увидела, что написано, что смс уведомления 99... Читать полностью

16.03.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками ОТП банка. 13 марта 2026 года я позвонил на горячую линию по поводу вопроса начисления денег/баллов по акции приведи друга. Специалист... Читать полностью

16.03.2026

Быстрые и понятные консультации

Оценка 5

14.03.2026 в 15.01 я обратилась в онлайн-чат ОТП банка с вопросом относительно ставки и условий по накопительному счету открытому автоматически при получении карты. В 15.07... Читать полностью

15.03.2026

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

21 февраля 2026 года столкнулся с неожиданной ситуацией: снимал наличные в банкомате стороннего банка (Сбер), хотя по условиям моей дебетовой карты ОТП Банка комиссии за эту... Читать полностью

15.03.2026

Отключили платное смс информирование

Оценка 5

15 марта 2026 года в 17:49 обратился в онлайн чат ОТП банка с целью узнать не подключены ли у меня какие-либо платные услуги по дебетовой карте .Довольно быстро мне в чате... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка