Вопрос о подписании документов на кредит от 19.03.2026

19.03.2026 22:11
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я, Здрах Ольга Владимировна, обратилась в контактный центр 19.03.2026г. с вопросом о подписании документов на кредит. При подписании документов у меня выдавало ошибку и у меня встал вопрос, все ли прошло и были ли документы подписаны. В контактном центре девушка всё проверила и обьяснила, в какие сроки зачислится и обьяснила все по интересующему вопросу. Спасибо большое за оперативность. Я очень довольна!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
21 239
отзыва
18 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия... Читать полностью

15.03.2026

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

В этот раз банк помог, не могу сказать, что каждый раз такое хорошее обслуживание, но помощь со стороны сотрудника была полезной. Сотрудник помог с досрочным закрытием кредита. в... Читать полностью

15.03.2026

Рассрочка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за... Читать полностью

15.03.2026

Положительное решение Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, связанного с восстановлением участия в акции "Вернется больше". Мною было направлено обращение в... Читать полностью

15.03.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка почему мне пришло сообщение, что у меня скоро дата платежа по кредиту ( график платежей), но я еще вчера полность погасила... Читать полностью

15.03.2026

Помогли быстро отключить мой номер телефона из маркетинговых рассылок

Оценка 5

Сегодня, 14.03.2026 г., я обратилась в 15:27 в чат Совкомбанка в мобильном приложении, чтобы мне помогли решить вопрос с отключением моего номера телефона из рассылок на получение... Читать полностью

14.03.2026

Обращение в чат

Оценка 5

Здравствуйте. 14 марта 2026 г я обратилась в чат Совкомбанка с просьбой перенести дату платежа. Со мной связалась менеджер Р-ва Оксана, помогла разобраться с моим вопросом о... Читать полностью

14.03.2026

Продукты банка