Нечестный банк,некомпетентные сотрудники
Заблокировали карту.Документы для снятия блокирвки предоставила,но мне так никто и не ответил.Почитала отзывы и поняла,что никому блокировку не снимают.На карте данного банка были все мои деньги.Позвонила в банк на горячую линию.Сотдудник колл центра отвечала только шаблонными фразами и не смогла ответить ни на один из моих вопросов.Переключили на старшую смены,которая объяснила,что я смогу получить деньги только после закрытия счета.причем уверила меня в том,что деньги на счет другого банка переводятся без комиссии. Я посетила отделение банка,где составили заявление о закрытии счета.Опять же я уточнила о комиссии за переводи меня снова уверили ,что комиссии НЕ БУДЕТ!!! деньги не счет другого банка перевели и комиссию удержали! на мое обращение пришел ответ,что комиссия удержана,согласно тарифу карты 0159! НО МОЯ КАРТА ЗАКАНЧИВАЕТСЯ НА ДРУГИЕ ЦЫФРЫ.!!! Также я задала вопрос почему мне не вывели кешбэк за февраль,хотя он начислен.Ответили,что это решение банка.И не начислили процент на накопительный счет,под красивым названием ЕЖЕДНЕВНЫЙ ПРОЦЕНТ!! Мой вывод: банк заморозил мои деньги на 1.5 месяца,пользовался ими и преумножал их для себя,меня же обманули на кешбэк,процент по накопительному счету и комиссию за перевод.Не зря этот банк имеет такой низкий рейтинг.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Сожалею о том,что сотрудничала с этим банком!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Доставка карты
Заказывала карту с доставкой, так как не хотел тратить время на поездку в отделение. Связалась Г-а Валерия, договорились о встрече в удобное для меня время. Всё прошло без накладок...
Помощь в конкретной ситуации
В сентябре 2025 года, я отключила в ЛК одну из платных дополнительных опций при пользовании картой (само обслуживание по карте бесплатное), но в ЛК платная опция продолжала...
Получение карты
Получал дебетовую карту с доставкой. Представителем была Г-а Валерия. Во время встречи она не просто передала карту, а подробно рассказала о возможностях: какие есть привилегии...
Отзыв о доставке карты
На этой неделе заказала на сайте дебетовую карту, на следующей день с утра отзвонился сотрудник, сказал , что приедет с 12до 14. Так и было , за 10 минут отзвонился и где-то около...
Представитель
Хочу поблагодарить представителя банка за отличную работу при доставке карты, сотрудница приехала во время , была вежлива и профессиональна , ответила на вопросы и четко рассказала...
Карта Газпромбанка за 10 минут у меня дома
Решил взять карту Газпромбанка, наслышан про их кэшбек. Оформил заявку, через день позвонил Никита Ч-в (представитель банка), предложил встретиться днём и привезти карту. Сначала...
Доставка карты
16 марта мне доставили дебетовую карту в 11.00 по мск. Вежливая девушка всё оформила быстро, помогла мне разобраться с личным кабинетом, проконсультировала по вопросу возможностей...