Смена номера телефона

20.03.2026 12:45
124
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Мне нужно было сменить номер телефона, привязанный к карте и онлайн-банку РСХБ. Пришлось обратиться в отделение банка, г.Кольчугино, ул. 3 Интернационала, д.40

 Пришёл 4 марта , очереди не было. Сотрудница сразу предложила помощь, уточнила цель визита и пригласила к окну.

 Сотрудница проверила паспорт и попросила назвать старый и новый номера телефона.

Заполнила заявление на изменение контактных данных — всё быстро, без лишних вопросов.

Через несколько минут внесла изменения в систему.

Предложила сразу проверить работу приложения «РСХБ-Онлайн» на месте — всё запустилось корректно.

Мне понравилось что, не потребовали никаких лишних документов — только паспорт;

Обслужили очень быстро — вся процедура заняла не более 15 минут;

Сотрудница работала вежливо, доброжелательно, отвечала на все вопросы;

После выхода из отделения все операции (переводы, оплаты, уведомления) работали без задержек.

Спасибо сотрудникам за профессиональную работу и человеческое отношение.

Надеюсь, что в отделении сделают ремонт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-23T12:34:18+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-03-20T15:38:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Ваши теплые слова мотивируют нашу команду работать ещё лучше. Мы всегда рядом, если потребуется помощь! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
28.38%
решено проблем
3 215
отзыва
3 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

С заботой к клиентам

Оценка 5

Посетила офис по адресу с. Старая Полтавка Волгоградской обл. 18.03.2026 г. с целью продления вклада. Хотела бы отметить вежливость и компетентность сотрудников, как всегда все... Читать полностью

22.03.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Брала карту Union pay в офисе г. Сургут ул. Университетская д. 9 - 18.02.2026, в первую очередь хочется отметить чистоту офиса, часто обращаю внимание на это при... Читать полностью

21.03.2026

Классная карта от Россельхозбанк

Оценка 5

Сегодня хочу поделиться своим положительным опытом открытия карты Unionpay в отделении Россельхозбанка в Митино. Всё прошло быстро, комфортно и профессионально! Во-первых, приятно... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Более пяти лет являюсь клиентом Россельхозбанка по адресу ул.Ленина 142 г.Благовещенск Амурская область , у меня есть вклады ,карты данного банка. 19.03.2026 12:00 обратился в... Читать полностью

20.03.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления дебетовой карты в офисе Россельхозбанка в городе Гаврилов-Ям, ул. Советская, дом 22. Менеджер Екатерина подробно объяснила условия... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

19 марта посетила отделение Россельхозбанк в городе Вичуга по адресу ул 50 лет октября 6, с целью разобраться с наличием денежных средств на своем счете. Меня обслуживала сотрудник... Читать полностью

20.03.2026

Качество обслуживания

Оценка 5

Доброе утро! 20.03.2026 обратился в офис банка по адресу г. Зерноград, ул. К. Маркса 20а. Взял талон и сразу попал к сотруднику, мне необходимо взять выписку по карточному счету... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка