Спасибо за консультацию

20.03.2026 12:46
132
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 марта 2026 года я получила смс о дате закрытия вклада. Поэтому у меня возникли вопросы. Обратилась в онлайн- чат. Быстро ответил оператор Р-к Александр. Он дал подробную консультацию, что вклад пролонгируется автоматически в последнюю дату вклада, а проценты поступят на основной счет в последнюю дату месяца. Мне стало все понятно и я успокоилась.Благодарю за консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-24T11:43:38+03:00
Спасибо за отзыв. Скриншоты получили. Оценка зачтена.
user-744311785468
2026-03-24T11:52:01+03:00
Спасибо за честное решение
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-20T13:11:07+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.12%
решено проблем
23 234
отзывов
20 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Заканчивается срок действия дебетовой карты

Оценка 5

      У меня 31.03.2026г. заканчивается срок действия дебетовой карты. Меня интересовало смогу ли я эту карту в апреле использовать для переводов по СБП и онлайн-покупок или она... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Уже в который раз понимаю, что не ошиблась с выбором банка и карты халва . На днях в личном кабинете просматривала акции по карте и нечаянно нажала не туда куда нужно было , и у... Читать полностью

20.03.2026

Акция в " Магнит косметик"

Оценка 5

20 марта в 14.50 благодаря оператору А-у Николаю был решен вопрос по поводу акции в Магнит косметик для получения кэшбэка. В условиях для меня не было понятно на какие именно... Читать полностью

20.03.2026

Все профессионально и быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка, т.к. ранее открывала несколько вкладов, но никогда не обращалась на горячую линию. 17.03 позвонила на 88001000006 после получения дебетовой карты... Читать полностью

20.03.2026

Консультация по списаниям за услугу, промокод

Оценка 5

20 марта в обед мне пришел аванс и сразу списался за использованную мной услугу "Зарплата в любой день". Я не до конца понимала как работает эта услуга и обратилась в чат за... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кешбека за ОСАГО

Оценка 5

Обратилась 19 марта 2026 в 18:30 в чат банка с вопросом возврата бонусов за оформление ОСАГО - повторно. Сначало отвечает конечно бот, но конкретного отвенета от него не... Читать полностью

20.03.2026

Помощь в отключении услуги

Оценка 5

20.03.2026 в 11:22 я обратмлась в чат поддержки, чтобы отключить кредитный лимит сскарты халва, т.к данная и похожие услуги мне не интересны и я в них не нуждаюсь. Бот переклбчит... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка