Консультация по списаниям за услугу, промокод

20.03.2026 13:01
123
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 марта в обед мне пришел аванс и сразу списался за использованную мной услугу "Зарплата в любой день". Я не до конца понимала как работает эта услуга и обратилась в чат за помощью. В чате оператор Ч-н Роман мне помог и рассказал про все как работает данная услуга и как воспроизводится платеж по ней. Сама я не смогла в этом разобраться и думала что услуга работает по другому. Теперь я буду знать как все это работает, спасибо вам, что можно обратиться в чат чтобы узнать ответ на любой вопрос! Спасибо банку и работникам за то, что качественно и быстро выполняете свою работу!

Так же оператор Роман предложил мне выгодный промокод за покупку, понятно и кратко обьяснил как он работает и подсказал где найти данный промокод в личном кабинете и куда его вводить. За это огромное ему спасибо! 

Я полностью довольная сервисом банка!

Скриншоты переписки к отзыву прилагаю. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-03-20T14:11:16+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы гордимся тем, что можем предложить качественный сервис. Ваше мнение помогает нам развиваться и улучшаться. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.12%
решено проблем
23 234
отзывов
20 416
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Заканчивается срок действия дебетовой карты

Оценка 5

      У меня 31.03.2026г. заканчивается срок действия дебетовой карты. Меня интересовало смогу ли я эту карту в апреле использовать для переводов по СБП и онлайн-покупок или она... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кэшбэка

Оценка 5

Уже в который раз понимаю, что не ошиблась с выбором банка и карты халва . На днях в личном кабинете просматривала акции по карте и нечаянно нажала не туда куда нужно было , и у... Читать полностью

20.03.2026

Акция в " Магнит косметик"

Оценка 5

20 марта в 14.50 благодаря оператору А-у Николаю был решен вопрос по поводу акции в Магнит косметик для получения кэшбэка. В условиях для меня не было понятно на какие именно... Читать полностью

20.03.2026

Все профессионально и быстро

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка, т.к. ранее открывала несколько вкладов, но никогда не обращалась на горячую линию. 17.03 позвонила на 88001000006 после получения дебетовой карты... Читать полностью

20.03.2026

Возврат кешбека за ОСАГО

Оценка 5

Обратилась 19 марта 2026 в 18:30 в чат банка с вопросом возврата бонусов за оформление ОСАГО - повторно. Сначало отвечает конечно бот, но конкретного отвенета от него не... Читать полностью

20.03.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

20 марта 2026 года я получила смс о дате закрытия вклада. Поэтому у меня возникли вопросы. Обратилась в онлайн- чат. Быстро ответил оператор Р-к Александр. Он дал подробную... Читать полностью

20.03.2026

Помощь в отключении услуги

Оценка 5

20.03.2026 в 11:22 я обратмлась в чат поддержки, чтобы отключить кредитный лимит сскарты халва, т.к данная и похожие услуги мне не интересны и я в них не нуждаюсь. Бот переклбчит... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка