Кешбэк начислен не полностью.

21.03.2026 03:56
21
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Всем доброго времени.

Кешбэк за февраль начислен не полностью.

16 марта я оставлял обращение через чат о неполной выплате бонусов по кредитной карте двойной кешбэк. мне выплатили только 638 баллов. Это сумма только по последней операции 27 февраля на сумму 31911 руб. в Лемана ПРО. По ней повышенный кешбэк 2%. 

Но у меня ещё были операции в Лемана: 26 февраля на 1266 р., 1 февраля на 1193 р. Плюс были операции в аптеке тоже с повышенным кешбэком (5%): 24 февраля 3347р., 26 февраля 3500 р. Плюс операции без повышенного кешбэка. В итоге должен был получить 1000 рублей. 20 марта был срок ответа по обращению от 16 марта, так мне написали в чате... 

Ни ответа, ни бонусов.... сегодня сам создал запрос уже на сайте банка в личном кабинете... снова ждать ответа.

Это единственный банк, где я иногда проверяю начисления и удивляюсь... такое впечатление, что они вручную считают...

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,52
средняя оценка
14.15%
решено проблем
857
отзыва
821
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Консультация по вкладу и закрытие карты

Оценка 5

26.02.2026 обращалась в офис банка ПСБ по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 за консультацией по действующим ставкам в банке, так как в ПСБ мой вклад заканчивается 06.03... Читать полностью

26.02.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! 17.02.2026 обратилась в ДО "Омский" по адресу г.Омск Газетный переулок 8. Офис просторный, чистый, очередей не было. Мне нужна была кредитная карта т.к. собираюсь в... Читать полностью

19.02.2026

Благодарность Банку за решение моего вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Могу поделиться своей ситуаций.  Решила перевести собственные денежные средства на Накопительный счёт "Акцент на процент" через систему "СБП" поскольку там выгодный... Читать полностью

18.02.2026

Закрытие дебетовой карты и консультация по кредитной карте

Оценка 5

Ранее 12.02.2026 обращался в офис банка по адресу г. Ярославль, переулок Герцена, д. 2 с вопросом пропавших денег, которые через банкомат внёс на кредитную карту. Попал к менеджеру... Читать полностью

17.02.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Обратился в офис Заволжский по адресу серго Орджоникидзе 27 для решения проблемы начисления бонусных баллов. Суть в том, что год назад принял участие в акции по кредитной карте "13... Читать полностью

29.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в офис, в котором постоянно обслуживаюсь по адресу ул. Серго Орджоникидзе, дом 27 для переоформления накопительного счета. Хотела закрыть счёт, т.к. ставка снизилась до... Читать полностью

19.12.2025

Почет пенсионерам отделение квартал Шевченко

Оценка 5

Я никогда не куда не хожу и не пишу ничего подобного ,но мой внук подсказал ,что есть сайты для благодарности ,не могу промолчать и не написать на весь мир ,хочу что бы знали... Читать полностью

17.12.2025

Продукты банка