Хочу поблагодарить

21.03.2026 20:27
72
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

22 марта 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка в аэропорту Шереметьево D через представителя по имени у Екатерины.  

Сотрудник подробно и спокойно рассказала об условиях - особенно привлекли внимание кэшбэк 5% на АЗС и ставка 13,25% по накопительному счёту. Также отдельно уточнила вопросы по бесплатному обслуживанию и возможным комиссиям - ответы были понятные, без давления и навязывания.  

Сам процесс оформления прошёл быстро, занял примерно 10-15 минут. После этого объяснили, как активировать карту и пользоваться мобильным приложением.  

Сейчас уже начала пользоваться картой - в целом всё соответствует тому, что было озвучено. Хотела бы дополнительно уточнить у представителей банка: верно ли, что кэшбэк 5% на АЗС действует без дополнительных требований по обороту, и ставка 13,25% по накопительному счёту применяется с первого месяца без ограничений?  

В целом впечатления остались положительные. Благодарю Екатерину за профессиональный и корректный подход.  

При необходимости готова подтвердить детали оформления.

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,11
средняя оценка
43.49%
решено проблем
1 962
отзывов
1 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Кредитная карта 120 дней без процентов

Оценка 5

Добрый день.Хочу оставить отзыв о кредитной карте 120 дней без процентов на сумму 150 тыс р. В банке ОТП.Я заказала карту в декабре 2025, привезли курьером на следующий день, это... Читать полностью

19.03.2026

Хочу похвалить службу поддержки ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте. Друг посоветовал кредитную карту ОТП банка. Активно пользовалась ей в магазинах оффлайн. Недавно понадобилась покупка в интернет магазине. При оплате система банка... Читать полностью

18.03.2026

Задолженность по кредитной карте

Оценка 5

Возник вопрос с превышением льготного периода по кредитной карте. Обратилась в чат приложения банка за пояснениями, какую сумму нужно внести для закрытия карты. В чате банка все... Читать полностью

17.03.2026

Лояльный, клиентоориентированный банк. Отменили комиссию

Оценка 5

По собственной ошибке "умудрился" совершить перевод по СПБ с кредитной карты.В правилах конечно была указана комиссия...Обратилься в кол-цент , Кристина помогла составить обращение... Читать полностью

17.03.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Был на слышан об этом банке , отзывы положительные. Решил попробовать сам по взаимодействовать с данным банком . Заказ карту на сайте , представитель связался быстро . Назначили... Читать полностью

17.03.2026

Перевыпустила кредитную карту для возможности получать кэшбек успешно, да еще и в офисе банка

Оценка 4

У меня имелась виртуальная кредитная карта ОТП Банка, но по ней не начислялся кэшбек, т.к. она была поулчена еще до введения кэшбека по кредитным картам. Хоть кредитный лимит и не... Читать полностью

16.03.2026

Снижение лимита по кредитной карте

Оценка 5

17.01.2026 г. в онлайе чат мобил. приложения обратилась с просьбой о снижении лимита по кредитной карте. Оператор Данила в течение 7 мин оперативно решил мой вопрос. Так же,что не... Читать полностью

16.03.2026

Продукты банка