Я являюсь активным пользователем услуг Совкомбанка. Сегодня сделал покупку по карте Халва собственными средствами в магазине-партнере банка. Знаю, что банк начисляет кэшбэк за такие покупки, но посмотреть сколько мне начислено я не знаю где, самому разбираться сложно и времени уходит на это очень много. Поэтому я обратился в Чат мобильного приложения Совкомбанка. Я задал вопрос: "в каком разделе, где в приложении я могу посмотреть, какое количество кэшбэка мне начисляется за покупки у партнеров банка?". Специалист Совкомбанка Дарья К. пояснила мне, что в истории операций напротив операции будет зеленым подсвечено. Также я могу зайти в раздел "Халва-баллы" - "Будет начислено". Я так и сделал, зашел, посмотрел и хочу сказать, что это очень удобно и прозрачно: я вижу на какую сумму совершена покупка в магазине-партнере и какой кэшбэк мне полагается и будет начислен. Ответ на свой вопрос я получил очень быстро и полно. Спасибо! Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Подписка карты халва
27 февраля утром в мобильном приложении я обнаружила , что пришел счёт за подписку карты халва. Я думала , что у меня все оплачено и поэтому обратилась в службу поддержки...
Подписка Халва.Десятка
Возникли вопросы по использованию подписки и необходимостью использовать ее при зарплатой проекте. Оператор В-ва Ирина изучила мой вопрос и все подробно рассказала. По итогу было...
Услуги премиального клиента
Я 22.03.2026 обратилась с вопросом: " могу я воспользоваться бес услугами трансфера, если я являюсь премиальным клиентом ". мне ответила специалист К-на Ирина. Из ее ответа я...
Работа центра
Хочу выразить благодарность, операторам Совкомбанка, за оперативность и простату объяснений спорных и не понятных вопросов. Обращался с просьбой, рассказать и пояснить как...
Решение проблемы с оплатой штрафа
Оператор помог оплатить штраф от гибдд: Изначально операция не проходила и появлялась ошибка "оплата неуспешна". Сообщил об ошибке в чат, оьъяснил проблему, приложил скриншот...
Погашение рассрочки
22 марта в 12:46 по местному времени я обратилась в чат с вопросом списания задолженности по рассрочки. Проблема была в том, что деньги списали, а долг не уменьшился. Мою...
Замена документов
22.03.2026 получил уведомление, что закончился срок действия моего паспорта и могу предоставить его в банк или фото в чате. Я заменил паспорт месяцем ранее, в феврале. В...