Хочу выразить благодарность сотруднице банка Александре Николаевой. Обратился 22.03.26 в 17:15 с непростым вопросом по акции «Вернется больше»: нужно было понять, выполняю ли я условия за весь период кредитования. Александра не просто дала формальный ответ, а четко разъяснила ситуацию, подтвердила, что нарушений нет, и обозначила конкретные сроки по текущему этапу. Отдельное спасибо за то, что проверила информацию по отказам банка — это помогло мне сориентироваться дальше. Очень ценно, когда сотрудник действительно вникает в ситуацию и помогает разобраться, а не отписывается общими фразами.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Положительный отзыв о банке
16.03.2026 в 15.28, я обратилась в Совкомбанк, онлайн чат, с вопросом об оформлении потребительского кредита. В течении 2 х минут присоединился к диалогу сотрудник ПАО...
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком
Ранее оформлял потребительский кредит и успешно его закрыл без просрочек. По условиям акции «Гарантия минимальной ставки» часть процентов должна была быть возвращена после...
Благодарность сотруднику банка
15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия...
Хорошее качество обслуживания
В этот раз банк помог, не могу сказать, что каждый раз такое хорошее обслуживание, но помощь со стороны сотрудника была полезной. Сотрудник помог с досрочным закрытием кредита. в...
Рассрочка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за...
Положительное решение Совкомбанка
Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, связанного с восстановлением участия в акции "Вернется больше". Мною было направлено обращение в...
Погашение кредита
Добрый день, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка почему мне пришло сообщение, что у меня скоро дата платежа по кредиту ( график платежей), но я еще вчера полность погасила...