Жалоба
Закрыла счет В банке. Остаток средств по заявлению перевожу в др банк. была сумма 5882,64 карта забллкирована. Поэтому с нее никакие операции не списывают. Через пару дней сумма стала 2882,64. Куда то исчезали 3000р. Позвонив на горячую линию мне сказали, что не могут сказать где мои деньги. обращайтесь в офис. Но в моем городе нет офиса банка, на что мне оператор пердложила слетать у Москву! Прошу решить данную ситуцию. Скрин прикрепляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Очень быстрые ответы и решения вопросов
Обратилась с вопросом по лимитам переводов 23.03.2026 марта около 12:51 потому что в приложении не нашла чёткой информации. Ответила Фатима она быстро подключилась, без долгого...
Перевод получения зарплаты
Я обратился в онлайн чат мобильного приложения ОТП банка 22 марта в 09:22 с просьбой разъяснить мне как произвести перевод получения зарплаты в ОТП банк в мобильном приложении...
Хорошие условия кэшбэка
У меня несколько карт Отп Банка. В марте обратил внимание, что какой бы картой я ни пользовался, в приложении отображается, что будет начислен кэшбэк, который я выбирал для...
Когда оператор готов помочь
Ошибочно 02.08.2025г. начислили комиссию 99₽, я позвонила в ОТПбанк, оператор согласовала возместить сумму бонусами, в итоге при обмене на рубли должно поступить 500 бонусов в...
Предоставление консультации в чате по вопросам начисления кэшбека за оформление страховки
Здравствуйте! Планирую оформить полис ОСАГО в апреле онлайн,конечно же возник вопрос,какой картой оплачивать,чтобы получить хоть не большой,но кэшбек.Страхование далеко не всегда...
Не зачислен кэшбэк в ОТП банке
24 января 2026 года в 15:29 я совершил покупку в магазине.Прошло время и наступило 2 февраля 2026 года в 21:00 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка и посмотрел все свои...
Быстрая и конструктивная помощь операторов
Обратилась в чат банка 20 марта в 18:48 с вопросом: можно ли настроить автоплатёж с карты другого банка на карту данного банка. Оператор Константин ответил быстро, уже в 18:49...