Две карты в мобильном приложении

25.03.2026 09:50
53
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня в мобильном приложении отображаются 2 карты. Одну карту я потеряла заблокировала, мне перевыпустили другую. 

Я обратилась в чат банка с просьбой убрать с экрана заблокированную карту, так как при онлайн оплате, иногда выходит ее номер. Обратилась в банк 24 марта в 9-24. Соединили с оператором быстро. Оператор Мария изучила тему. Ответив, что убрать с экрана карту нельзя, так как у меня один счет привязан к двум картам. Просто выбирать новую карты и постепенно, та карта не будет нигде фигурировать. Все было быстро и понятно. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-03-25T13:22:20+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,11
средняя оценка
43%
решено проблем
2 007
отзыва
1 985
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помогли с навязчивыми звонками

Оценка 4

Здравствуйте! Картой пользуюсь не очень давно, получила по рекомендации дочери. До поры до времени все устраивало, но 25 февраля произошла очень неприятная ситуация.  В течение... Читать полностью

24.03.2026

Решили проблему и дали бонусы за ожидание

Оценка 5

всех приветствую. один раз возникла проблема с переводами в ночное время. зачисление было очень долгим и я не понимал в чем дело. Обратился в службу поддержки в чат в приложении... Читать полностью

24.03.2026

Быстро помогли с категорией кэшбэка

Оценка 5

Очень нравится данный банк. Много было обращений и всегда быстро и эффективно решали проблему. Из последнего обращения. У меня в категории месяца была выбрана категория цветы. Это... Читать полностью

24.03.2026

Оформил карту

Оценка 5

Поучавствовал в акции от отп банка. 10 сентября примерно в 17:00 приехал в аэропорт Шереметьево. Ко мне подошел сотрудник Андрей и оформил дебетовую карту - остались только... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность сотрудникам отп

Оценка 5

Оформляла дебетовую карту ОТП Банка 20 марта в 18:00 в аэропорту Внуково. Обслуживал сотрудник Никита — остались только положительные впечатления. Никита подробно рассказал об... Читать полностью

23.03.2026

Очень быстрые ответы и решения вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом по лимитам переводов 23.03.2026 марта около 12:51 потому что в приложении не нашла чёткой информации. Ответила Фатима она быстро подключилась, без долгого... Читать полностью

23.03.2026

Дебетовая карта ОТП Банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ОТП за оперативность. 22.03.2026 решил оформить дебетовую карту этого банка. Перешёл по ссылке, заполнил анкету и выбрал дату и время. Так как была... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка