Оперативное решение вопроса и профессионализм в Банке Зенит

25.03.2026 13:21
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка «Зенит» за качественное обслуживание.

Посетил Банк Зенит (г. Ростов-на-Дону) 25.03 примерно в 13:05. Был приятно удивлен отсутствием очереди.

Попал в окно к сотруднику Д-ва Елена. Мой вопрос касался: закрытие карты; закрытия счетов; выдача закладной

Елена проявила себя как настоящий профессионал и очень клиентоориентированный сотрудник. Он не просто сухо отвечал на вопросы, а подробно разъяснил все пункты договора. Весь процесс сопровождался доброжелательной улыбкой и вниманием к деталям. Было видно, что человек искренне хочет помочь разобраться. Само обслуживание заняло не более 15 минут. По итогу я получил полный пакет документов.

Ушел из банка в отличном настроении. Очень доволен, что обратился именно в это отделение. Спасибо Елене за оперативность и человеческое отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T15:00:22+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 06.04.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-03-26T08:26:12+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте поблагодарить вас за столь приятный отзыв. Обязательно сообщим коллеге, что вы остались довольны ее работой. Надеемся, что и в дальнейшем не разочаруем вас! Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,82
средняя оценка
36.36%
решено проблем
971
отзыв
961
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение банка Зенит в городе Мытищи, 14.05.2026г. примерно в 17.00. Очереди в отделении не было, я взял талон и меня вызвали 3 окно к сотруднику А-ву Александру. Я... Читать полностью

14.05.2026

Вернулся на обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность С-ой Надежде сотруднику До Октябрьский, которая мне помогла совершить перевод на Валдберис банк, обращался в СБЕР, не помогли. А обратился в... Читать полностью

13.05.2026

Получение кредита

Оценка 5

12.05.2026г.в 12:30 обратилась в офис Кемеровский банка Зенит,по адресу г. Кемерово пр-т Советский 74/1,по приглашению сотрудника Х-ой Вероники, очереди не было, не ждала совсем... Читать полностью

12.05.2026

Получение ДК

Оценка 5

Обращался 12 мая в банк Зенит, за получением зарплатной карты в 12:30. Очереди не было, вызвала менеджер Татьяна , подробно рассказала условия , помогла с установлением мобильного... Читать полностью

12.05.2026

Очень помогли

Оценка 5

Хочу оставить отзыв ДО в Липецк,по адресу 60 лет СССР,2а,столкнулись с проблемой надо было перевести Деньги знакомой,живу одна некому помочь,обратилась в отделение,менеджер Елена... Читать полностью

12.05.2026

Зарплатная дебетовая карта

Оценка 5

Решила написать приятные слова сотруднице Зенит Банка Т-вой Татьяне. Посетила офис проспект Ленинский 155а в Калининграде сегодня (7 мая где то в 15:10) обслуживала меня Татьяна... Читать полностью

07.05.2026

Спасибо

Оценка 5

2026 года 22 апреля в 17.35 посетил офис «Водный» Банка Зенит с вопросом открыть кредитную карту.  Меня обслуживала главный менеджер О. Анна, очереди в офисе не было, на все... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка