Спасибо сотруднику банка, помог решить вопрос с переносом даты платежа. Я обратился в чате приложения банка с вопросом о переносе даты платежа в графике платежей. Сотрудник банка Ю-в Матвей очень быстро вник в суть вопроса и объяснил возможные варианты решения моего вопроса, также предложил помочь с решением в рамках нашего диалога в чате приложения банка. Я воспользовался его консультацией и нашёл для себя приемлимый вариант решения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность старшему специалисту клиентского сервиса Дмитрию
Добрый день. 24 марта в 13:37 я обратилась в чат, чтобы повторно оставить заявку на возврат процентов по кредиту. Меня перевели на главного специалиста клиентского сервиса...
Оплата кредита
При разговоре с оператором Ириной мой вопрос по оплате кредита был быстро решен. Оператор обьяснила мне что возможно был подключен автоплатёж и деньги автоматически списались с...
Всё доступно объяснила
Обратилась к оператору с вопросом , всё доступно объяснила Ш-ва Вероника , спасибо , всего вам самого хорошего . Не знаю что ещё писать , зачем такие условия 300 символов ?
Благодарю за мгновенную помощь!
Обратилась за справкой о погашении кредита в 12:44. Поступил мгновенный ответ от сотрудника чата о том, что справку можно получить через 3 дня после закрытия. Вопрос был решен в...
Вопрос условий выполнения программы супербонусов
24 марта в 10:42 обратилась с вопросом о выполнении условий спец предложений от банка. На связь вышла специалист Ольга Д-ва. Уже к 11:03 мой вопрос был решен. Особенно понравилось...
Возврат к прежним условиям кредитования
23.03.2026 в 14:15 по МСК обратился в чат-поддержку банка с просьбой решить вопрос по возврату к прежней % ставке по автокредиту, которая была увеличена в связи с невыполнением...
Обращение по вопросу дебетовой карты и кредита
Обратилась к П-ко Татьяне 23.03.2026 в 16:15 по поводу случайного заказа новой карты (как мне показалось)и по поводу списаний по кредиту с моей кредитной карты Совкомбанка. И также...