Приятно удивлена высоким качеством обслуживания

26.03.2026 02:35
20
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет назад я была клиентом банка Русский Стандарт и этот опыт был крайне негативным. 

Недавно у меня возникла необходимость в потребительском кредите, я проанализировала предложения разных банков и выбрала несколько, в том числе Русский Стандарт, т. к. там были хорошие условия по кредитованию.

Отправила заявки, получила одобрения и приглашения в банки для окончательного одобрения и получения кредита. Вторым был Русский Стандарт. Я была приятно удивлена обслуживанием - менеджер Ксения подробно уточнила все моменты, предложила разные варианты программ кредитования, подобрали наиболее подходящую для меня. Коммуникация была очень приятной, профессиональной, с высоким уровнем клиентоориентированности - чувствовалось не навязывание услуг, а искренняя заинтересованность и желание помочь. Условия по кредитованию в Русском Стандарте мне предложили лучше, чем в других банках. 

Спасибо большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-03-26T02:35:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
14.81%
решено проблем
5 103
отзывов
4 970
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

23.03.2026 г обратился в отделение банка во Владивостоке расположенного по адресу Океанский проспект д 13а, за получением потребительского кредита, условия по кредиту озвучены... Читать полностью

23.03.2026

Благодарность Ростов-космонавтов

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня 22.03.2026 года обратился в офис по оформлению потребительского кредита по адресу г. Ростов-на-дону ул. Космонавтов 19А/28Ж и попал к сотруднику Ф. Екатерина... Читать полностью

22.03.2026

Отзыв

Оценка 5

Клиентом Банка является мой отец, у него кредит оформлен. В последнее время я помогаю отцу с платежами, у него сейчас серьёзные трудности. Была уже просрочка по кредиту, надо... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно было получить справку о погашении кредитов, отсутствии задолжности. 20.03.2026 позвонила на горячюю линию банка специалист Лилия помогла мне подтвердить... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

20.03.2026 18.15 позвонил в банк чтобы уточьнить бдут ли списаны с карты. Сотрудник Резида детально дала пояснение по платежам. Также соопщила, что можно с сыкономить на процентах... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Погасил задолженность по микрокредиту " Домашние деньги". Мне нужна была справка для судебного пристава о выполнении обязательства по кредиту. Сотрудник Резида помогла решить мой... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Для возврата страховой премии мне нужно было срочно получить справку о отсутствии задолженности, в личном кабинете справку сформировать не смог так как кредита в списке не было... Читать полностью

20.03.2026

Продукты банка