Благодарность

20.03.2026 19:10
318
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

20.03.2026 18.15 позвонил в банк чтобы уточьнить бдут ли списаны с карты. Сотрудник Резида детально дала пояснение по платежам. Также соопщила, что можно с сыкономить на процентах подав заявления на частичное погашение кредита.Резида направила заявления на ЧДП. Заявка оформлена. Будет исполнена 21.03.2026г. Мои вопросы были решены сотрудником в течении 20минут. Спасибо за работу.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-03-22T16:20:21+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву (доступно на любом этапе) скриншот истории звонка с датой и временем. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,92
средняя оценка
17.78%
решено проблем
8 086
отзыва
7 677
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

1 мая позвонила в контактный центр в 19:20 ответил сотрудник Елена ,помогла оформить услугу комфортный платеж ,что позволило выровняется в графике и восстановиться финансово... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Позвонила на линию 11 04 2026 ,в 12:00 ответила сотрудник Елена ,предложили услугу комфортный платеж ,сотрудник объяснила все условия,договор подписали в приложении ,что очень... Читать полностью

12.05.2026

Отзыв для Анны

Оценка 5

Я перевел деньги на русский стандар. Но они не списовали. Я позвонил на горячую линию. 11. 05. 2026. Узнал что на счете арест по кред у. Анна мне по магла с оплатой платежа. она по... Читать полностью

11.05.2026

Спасибо Артёму

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с отделом взыскания. Возникли финансовые трудности после последнего платежа который был 11 февраля по моему кредиту. 8... Читать полностью

09.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотел полностью досрочно погасить кредит, но сделать это Самостоятельно в личном кабинете не получалось. 8.05.26 позвонил на горячую линию банка, и мне ответил специалист Лилия... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Нужна была справка для госслужащих на 01.03.2026  В приложении отчётная дата формируется только на 31.12. позвонила в банк ответила сотрудник Резеда и когда решить все мои вопросы... Читать полностью

07.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращалась в отделение банка для оформления кредита 07 мая 2026 г. Приняла на обслуживание менеджер Ш-ла Диана. Сотрудник полностью проконсультироваться по условиям, ответил на все... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка