Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения банка в Тюмени — Егоровой Олесе!
23 марта нам пришлось столкнуться с ужасным обслуживанием в отделении города Кургана. Нам нужно было снять деньги по доверенности. Вместо помощи в Кургане нам оформили 5 (пять!) карт, одну из которых выдали за 2000 рублей. Самое интересное, что это не решило нашу проблему. Более того, нам начали угрожать, что нами заинтересовалась служба безопасности, хотя все документы у нас были в полном порядке. Из-за неквалифицированных действий менеджера в Кургане нам пришлось три раза за день ходить в банк, и в итоге две карты из пяти заблокировали.
Убедившись, что в Кургане компетентности специалистов нет, мы обратились в Тюмень. По очереди мы попали к менеджеру Егоровой Олесе. Это профессионал своего дела! Она заново тщательно проверила документы, доходчиво объяснила нам все шаги и провела все необходимые манипуляции. Наша проблема, на решение которой в Кургане ушел целый день и нервы, была решена Олесей за 15 минут!
Олеся, спасибо вам за вашу работу, внимательное отношение и профессионализм. Видно, что человек действительно сидит на своем месте и получает заработную плату заслуженно. Настоятельно рекомендую обращаться только к ней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Перевод средств
Столкнулась с проблемой, самостоятельно не смогла перевести через приложение денежные средства. Обратилась в ближайший офис на Ленина д. 2,меня пригласила к себе руководитель офиса...
Оператор сообщил статус перевода
Отправил банковский перевод по реквизитам в пользу юридического лица в пятницу, возникла потребность уточнить, успели ли поступить деньги получателю в день направления перевода...
Сотрудник офиса мгновенно решила проблему, с которой больше недели бился онлайн
В личном кабинете перестала работать СБП. Обращался много раз в чате, звонил на горячуюю линию, отправлял скриншоты... Проблему списали на возможные сбои. Проверяли все галочки...
Благодарность Банку за решение моего вопроса
Здравствуйте. Могу поделиться своей ситуаций. Решила перевести собственные денежные средства на Накопительный счёт "Акцент на процент" через систему "СБП" поскольку там выгодный...
Помощь с переводом без комиссии в чате банка
20 января 2026 г. в 16:40 обратилась в чат ПСБ, чтобы узнать, какую максимальную сумму я могу перевести другому человеку в другой банк без комиссии. В 16:41 к диалогу...
Перевод денежных средств за рубеж
Я решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения банка ПСБ 20 января в 16:46 с просьбой разъяснить мне как можно перевести деньги за рубеж в мобильном приложении банка. Очень...
Оплата волной
10.12 в платежах увидел функцию оплата волной, я думаю как так и в 2:54 отправился в чат для уточнения. Анастасия подключилась через 4 минуты и всё подробно мне расписала, что это...