В последний расчётный день для начисления кэшбэка (31 марта) банк изменил соотношение расходных операций по повышенному кэшбэку и обычным операциям и лишил меня кэшбэка на сумму 2000 руб. По правилам банка, если доля операций в категориях Рестораны, кафе и АЗС превышает 50% от общих трат, то кэшбэк рассчитывается на все операции по 1% вместо 7% и 3% заявленных. 31 марта мне пришел возврат денежных средств в размере 5891 руб. за покупку на авито в феврале. Данный возврат банк засчитал, как уменьшение общих трат в марте, несмотря на то, что расходная операция была совершена в ФЕВРАЛЕ, и увеличил мне соотношение трат в категории Рестораны, кафе и АЗС вместо 48% до 52%. В результате весь кэшбэк был рассчитан по 1%. Общение в чате с поддержкой ни к чему не привело. Считаю данную ситуацию грабежом клиента, который рассчитывал на заявленный кэшбэк. Вернувший платёж в марте за расходную операцию в феврале не должен уменьшать общую сумму трат в марте. Карту закрыл. Больше с банком никаких отношений не имею и никому не рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
БСПБ
ЯркаяБСПБ
Пенсионная картаБСПБ
Премиальная картаБСПБ
Единая карта петербуржцаБСПБ
СвояОтзывы о дебетовых картах БСПБ
Всё понравилось
Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу за оперативную выдачу моей зарплатной карты! Сотрудник приехал ко мне на работу, сфотографировал...
Реквиты
Обратился в банк 31.03.2026 по адресу Невский проспект 178 для того, чтобы получить, реквизиты карты для работодателя, встретил администратора Б-ва Илью, он выдал мне талон, после...
Смс-ки
У меня ранее было подключено sms-информирование по зарплатной карте, ранее они были бесплатные, а начиная с января этого года они стали стоить 99 руб в месяц. С данным вопросом Я...
Доставка
Встреча состоялась 30.03. К-в А.С. поражает своей вежливостью, пунктуальностью и чувством такта. Понимает клиента с полуслова, внимателен к вопросам, отзывчив. С первого звонка...
Получение дебетовой карты «Я считаю»
Ко мне на работу на работу 20 марта 2026 (Д. Хармса) в 15:00 приехал выездной сотрудник банка Санкт-Петербург финансовый консультант М-в Сергей Н. Привез дебетовую карту. Он...
Приятная встреча
Хочу сказать спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург П-ву Глебу! Сотрудник приехал ко мне на работу, был вежлив. Он сфотографировал мой паспорт, меня и заполненное...
Благодарность
Мне хочется поблагодарить финансового консультанта П-ва Глеба за высокое качество работы! Сотрудник приезал ко мне на работу, чтобы выдать мне зарплатную карту. Он заранее...