Переустановка мобильного приложения

01.04.2026 21:11
450
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность работнику Регине (внутренний номер 0***). Переустанавливали новое мобильное приложение. Регина очень доходчиво, вежливо, с огромным терпением всё объясняла. Потихоньку, шаг за шагом мы всё-таки добились своей цели ( установили приложение). Я была просто поражена,терпению этого сотрудника. Раньше, мне хотелось поменять этот банк, но вот именно из-за таких моментов, из-за таких терпеливых и вежливых сотрудников как Регина, хочется всё-таки здесь оставаться. Спасибо большое руководству за таких работников! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-02T17:21:09+03:00
Сколько примерно времени потребовалось специалисту для решения вашего вопроса? 03.04.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-869724842190
2026-04-02T18:06:18+03:00
20-30 минут ( так как, мне было очень тяжело разобраться в этом приложении).
БСПБ
БСПБ
2026-04-01T21:52:23+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Регине! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
55.56%
решено проблем
610
отзыва
594
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Перевод пенсии

Оценка 5

Пришла в банк Санкт-Петербург, не пользовалась им уже много лет, раньше только получала на него зар. плату, в этот раз я решила перевести на него пенсию. Обратилась в по адресу... Читать полностью

08.04.2026

Пенсия

Оценка 5

Я бы хотела выразить благодарность сотруднице П-ч Софье За то что она помогла мне перевести пенсию на банк Санкт-петербург, открыть пенсионный вклад, а также хочу выразить... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Большое спасибо финансовому консультанту банка Санкт-Петербург Б- му И. А. за профессиональный подход. Договорились о проведении встречи в удобное для меня время, Иван приехал... Читать полностью

06.04.2026

Пенсия

Оценка 5

Приходила в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178, девушка менеджер за 5 окном - П-ва Софья помогла мне перевести пенсию на банк Санкт-Петербург, а администратор Б-в... Читать полностью

06.04.2026

Администратор зала

Оценка 5

Сегодня посетил офис банка Санкт-Петербург по адресу: Московский проспект 171. Хочу выразить благодарность администратору зала П-рю Ивану. Он взял меня в обслуживание без очереди... Читать полностью

03.04.2026

Отзыв Татьяне

Оценка 5

Я посещала офис на звездной 2 апреля 2026 года и попала к сотруднику К-ли татьтьяна, девушка оперативно помогла мне поменять счет гашеня по кредиту и восстановить доступ к интернет... Читать полностью

02.04.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Я бы хотела бы выразить благодарность сотруднику банка Б-ву Илье я обратилась к нему второго апреля, он помог мне изменить паспортные данные и установить мобильное приложение на... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка