Мобильное приложение

02.04.2026 11:05
543
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я бы хотела бы выразить благодарность сотруднику банка Б-ву Илье я обратилась к нему второго апреля, он помог мне изменить паспортные данные и установить мобильное приложение на мой телефон, также сменить номер телефона. Все было сделано, примерно за 5 минут обслуживанием я осталась очень довольна

БСПБ
БСПБ
2026-04-02T11:32:48+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова Илье! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,81
средняя оценка
55.56%
решено проблем
610
отзыва
594
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка по счету

Оценка 5

У меня в приложении банка перестал считываться куар-код для оплаты покупок в магазине, сам настроить Я не смог, но мне администратор Илья его подключил, также я попросил П-ву Софью... Читать полностью

08.04.2026

Отличный офис

Оценка 5

Сегодня посещала офис банка в Мурино, заказывала справку. Очень уютно, тихо, нет очередей как в других офисах, очень вежливая сотрудница Наталья, быстро помогла со справкой... Читать полностью

31.03.2026

Решена проблема с доставкой сообщений

Оценка 5

У меня была проблема с сообщениями больше 2 недель, у меня на телефоне установлено два приложения с смс. С данной проблемой пришел в офис на балканской 26 к оператору Вероника... Читать полностью

20.03.2026

Банк Санкт-Петербург разъясняет

Оценка 5

Хотелось бы похвалить сотрудников банка «Санкт-Петербург» и хотя речь идёт в принципе о мелочах, но довольно-таки важных.  Меня, будучи зарплатным клиентом, банк частенько... Читать полностью

25.02.2026

Выписка по карте

Оценка 5

Выражаю благодарность З-ой Арине, которая очень оперативно сделала выписку по карте. Я попросила сделать выписку реквизитов моей карты, она всё сделала очень быстро, минут за 5... Читать полностью

22.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, я Р-наЛ. М. Обратилась в офис банка Д О Зведный к сотруднику К-ли Татьяне. По вопросу возобновления интернет банка. Сотрудник была вежлива, доброжелательная... Читать полностью

17.02.2026

Вернулась получать пенсию

Оценка 5

Раньше получала пенсию в ВТБ и решила придти обратно в банк СПб, была в субботу в отделении купчинском, обратилась к специалисту Никита по талону в окно четыре. Пенсию мы перевели... Читать полностью

31.01.2026

Продукты банка