В чате Мария подсказала время работы кассы

02.04.2026 22:15
381
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 апреля 2026 года в 09:10 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Необходимо было уточнить как работает касса в офисе банка по адресу г. Иваново, ул. Лежневская. Оператор Мария в течении минуты подключилась к диалогу и стала решать мой вопрос. Сообщила мне график работы данного офиса и сказала что действительно офис оснащен кассой. Время работы кассы по режиму работы отделения по будням с 9 до 20 без перерыва. Я благополучно посетил офис в указанное время. Благодарю за помощь. Оценка 5 за консультацию, скриншот предоставлю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-05T12:01:25+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-02T23:10:46+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваше доверие! Мы ценим возможность быть Вашим надежным финансовым партнером и обещаем и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
73.2%
решено проблем
28 803
отзывов
26 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Акция АЗС "Газпромнефть"

Оценка 5

03.04.2026 в 21:07 я обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить почему не отражается предварительный к начислению кэшбэк 20 процентов по акции АЗС "Газпромнефть". Ответила... Читать полностью

03.04.2026

Просьба не звонить по неактуальному предложению

Оценка 5

В конце марта обращалась на горячую линию Совкомбанка по оформлению потребительского кредита. Кредит одобрили, но меня не устроили условия и устно я отказалась. Затем каждый день... Читать полностью

03.04.2026

Вопрос по копилке

Оценка 5

3.04.2026 г в 14.44 по местному времени обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом по счету Копилка. Меня интересовала действующая на данный момент ставка по счету. Ответила... Читать полностью

03.04.2026

Подписка халва десятка Совкомбанка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Совкомбанка Щ-ой Диане, которая 28.03.2026г. в 22.05 в онлайн чате все подробно объяснила и оперативно ответила на мои вопросы онлайн без... Читать полностью

03.04.2026

Спасибо за профессиональный подход

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Л-ца Максима за очень профессиональный подход в работе. Я сегодня 3.03.2026 в 14:59 обратилась в чат поддержки с вопросом, почему мне не... Читать полностью

03.04.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

3 апреля 2026 года обратился в онлайн чат Совкомбанк по поводу обновления данных паспорта, для того чтобы лично не идти в банк и не тратить свое время, мне оперативно ответила... Читать полностью

03.04.2026

Изменение паспортных данных

Оценка 5

  Получил новый паспорт, необходимо было изменить паспортные данные. 3 апреля 2026 года, я написал в чат по этому поводу сначало ответил бот. Но с ботами я как то не очень люблю... Читать полностью

03.04.2026

Продукты банка