Просьба не звонить по неактуальному предложению

03.04.2026 11:40
414
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце марта обращалась на горячую линию Совкомбанка по оформлению потребительского кредита. Кредит одобрили, но меня не устроили условия и устно я отказалась. Затем каждый день мне звонили и рассказывали об этом кредите, каждый раз я отказывалась и просила проставить отказ клиента.

Решила написать в чат банка и там попросить проставить отказ от маркетинговых предложений. Мой вопрос был решён быстро и конкретно. Благодарю за понимание сотрудник чата)

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-03T12:11:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.87%
решено проблем
44 769
отзыва
43 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Совкомбанк - лучший банк России!

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо консультанту Артёму

Оценка 5

У меня возникла проблема с досрочным погашением кредита. Не могла понять, как это сделать, в приложении Совкомбанка нелегко разобраться. Консультант Артём помог с закрытием... Читать полностью

21.05.2026

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Пять лет назад я взяла кредит в Совкомбанке, с возможностью вернуть проценты, после выплаты кредита. Был ряд условий для получения этих процентов. За пять лет один раз получилась... Читать полностью

20.05.2026

Вопрос по оплате кредита

Оценка 5

Обратился 20.05.2026 в 19.23 на мой вопрос по оплате кредита ответил оператор Михаил который помог мне с оплатой первого взноса по кредиту. По сути это мой первый кредит и мне было... Читать полностью

20.05.2026

Возврат процентов. Все под 0

Оценка 5

звкончил выплачивать кредит. После внесение последнего платежа хотел разобраться как получить деньги по услуги возврата процентов "все под 0". Обратился в колл-центр там все четко... Читать полностью

20.05.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Отправила заявку на оформление кредита, в этот же день со мной связались сотрудники Совкомбанка. После предварительной ознакомительной беседы, в ходе которой мне были разъяснены... Читать полностью

20.05.2026

Я впечатлен поддержкой Совкомбанка!

Оценка 5

Пишу отзыв, потому что искренне впечатлён. В чате поддержки Совкомбанка мне помогла Резеда. У меня была проблема: задолженность и заблокированная карта. Вместо стандартных фраз... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка