Спасибо за профессиональный подход
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Л-ца Максима за очень профессиональный подход в работе. Я сегодня 3.03.2026 в 14:59 обратилась в чат поддержки с вопросом, почему мне не обменяли баллы на рубли, хотя я совершила покупку и применила к ней промокод на 100 баллов. Я думала, что рубли сразу появятся на балансе моей карты.Максим изучил тему вопроса и затем очень четко и понятно объяснил мне, что баллы будут зачислены 1.05.2026, так как это день зачисления кэшбэка на мою карту. Более вопросов у меня не было. Спасибо Максиму за умение решать вопросы быстро, четко и без последующих вопросов к банку. Мой вопрос был решен благодаря Максиму.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Акция АЗС "Газпромнефть"
03.04.2026 в 21:07 я обратился в онлайн-чат банка, чтобы уточнить почему не отражается предварительный к начислению кэшбэк 20 процентов по акции АЗС "Газпромнефть". Ответила...
Рассрочка
03.04.2026 в 16.23 я обратился в чат с проблемой по рассрочке партнера по карте Халва. По покупке у партнера прошла рассрочка на 3 месяца но у меня была подключена подписка 10...
Просьба не звонить по неактуальному предложению
В конце марта обращалась на горячую линию Совкомбанка по оформлению потребительского кредита. Кредит одобрили, но меня не устроили условия и устно я отказалась. Затем каждый день...
Вопрос по копилке
3.04.2026 г в 14.44 по местному времени обратилась в чат банка Совкомбанк с вопросом по счету Копилка. Меня интересовала действующая на данный момент ставка по счету. Ответила...
Подписка халва десятка Совкомбанка
Выражаю благодарность сотруднику банка Совкомбанка Щ-ой Диане, которая 28.03.2026г. в 22.05 в онлайн чате все подробно объяснила и оперативно ответила на мои вопросы онлайн без...
Обновление паспортных данных
3 апреля 2026 года обратился в онлайн чат Совкомбанк по поводу обновления данных паспорта, для того чтобы лично не идти в банк и не тратить свое время, мне оперативно ответила...
Изменение паспортных данных
Получил новый паспорт, необходимо было изменить паспортные данные. 3 апреля 2026 года, я написал в чат по этому поводу сначало ответил бот. Но с ботами я как то не очень люблю...