Блокируют карту по ФЗ 161, 115 за обычные переводы/поступления

06.04.2026 10:11
762
1
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены
  • Уважаемые возможно будущие клиенты Газпромбанка, которые хотят сотрудничать с данным банком и планируют оформить дебетовую карту, категорически НЕ рекомендую этого делать. Аргументирую почему, ситуация:
  • 24 марта 2026 года заблокировали карту после поступления насчет денежных средств от компании. 25 марта я обратился в отделение банка, на что мне был дан ответ о том, что по решению банка ваш счет будет закрыт, само собой без разьяснения причин. То есть, банк теперь стоит выше законодательства и принимает решения за Вас в одностороннем порядке без обоснования и подтверждения факта нарушения. Сотрудник распечатал шаблонный бланк запроса по ФЗ - 115. 27 марта были предоставлены все необходимые документы и пояснения, подтверждающие законность операции. 6 апреля карта была разблокирована. И..., что же произошло далее, хотел проверить действительно ли операции по карте разблокировали, как тут же следом прилетает такая же аналогичная блокировка. Все доказательства прилагаются к данному отзыву.
  • Будут приняты меры по обращению в ЦБ РФ, далее, взыскание убытков в судебном порядке. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T20:11:49+03:00
В соответствии с п. 3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules//] Правил Народного рейтинга [/url] принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-06T11:50:00+03:00
Здравствуйте! Ограничения на проведения расходных операций по карте наложены в целях безопасности. Для решения ситуации вам необходимо обратиться в офис банка и написать заявление на проверку возможности разблокировки карты. Срок рассмотрения обращения составляет до 10 рабочих дней. Дистанционно, к сожалению, решить вопрос невозможно. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,53
средняя оценка
25.11%
решено проблем
5 520
отзыва
5 456
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность за доставку карты

Оценка 5

Карту оформил с доставкой.22.06.2026 Сотрудник банка Я-а Э.А. доставила мне карту ,рассказала мне про условия карты,акции для новых клиентов,проконсультировала по кешбекам... Читать полностью

22.06.2026

Карта на дом

Оценка 5

Заказал карту Газпром банка. В назначенный день позвонила сотрудница Ш-р Наталья А. и привезла карту в удобное для меня время. Рассказала о преимуществах банка, по подписке Газпром... Читать полностью

22.06.2026

Благодарность за доставку карты

Оценка 5

22 июня 2026 г мне привезла карту сотрудник банка Я-а Э. А. Рассказала о всех условиях карты, помогла с активацией карты., рассказала о вкладах и счетах, предложила сим карту... Читать полностью

22.06.2026

Доставка карты г.Туймазы

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв представителю банка Гузель, быстро привезла карту,так же быстро оформила, все объяснила,рассказала про вклады, про приветствую надбавку ,предложила... Читать полностью

22.06.2026

Спасибо за карту на дом

Оценка 5

добрый день. хочу оставить отзыв о получении ДК в Городе Череповец. супруга посоветовала воспользоваться картой Газпромбанк, зашел на сайт, оформил, выбрал дату встречи 22 июня... Читать полностью

22.06.2026

Благодарность сотруднику Илье в г. Кемерово

Оценка 5

Заказал для себя карту, для пользования, при заказе мне было предложено получить карту доставкой, что для меня было очень удобно. В назначенный день встречи со мной созвонился... Читать полностью

22.06.2026

Быстро, оперативно

Оценка 5

Понадобился номер карты, а под рукой карты не было. Написала Вконтакте в чат, уточнила - где можно посмотреть номер карты кроме самого пластика? ПИсала 20.06.2026 в 15:00. Ответ... Читать полностью

20.06.2026

Продукты банка