Хуже банка я не видел. Навязывают дополнительные услуги
Я оформлял кредит в торговой точке и банк навязал мне услугу смс и пуш уведомлений от Ретэил Солюшн. Я попытался отказаться но представительница заверила что после подписания договора я могу это сделать сразу и деньги вернуться. Но этот сервис построен таким образом что тебя сразу вводят в заблуждение мол да да отключим по итогу тебя не отключают а когда проходит несколько недель ты начинаешь опять им писать выясняется что надо было писать какое то заявление в каком то ЛК не понятном хотя об этом не говорили и отказываются возвращать деньги. Банк заодно с этими организациями
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Ренессанс Банка
Ошиблась при переводе
Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых...
Спасибо за человеческое отношение!
Подала заявку на досрочное погашение через мобильное приложение, по итогу перепутала сумму, которую должна была внести, и из-за этого кредит не закрылся. Нужно было заплатить 40...
Немного ошибся
Когда делал перевод из зарплатного банка, неправильно ввел номер кредитного счета, и деньги зависли непонятно где... Ладно хоть заметил это вовремя и успел обратиться в поддержку...
Неудачный рефинанс, но мы все решили
Теперь каждый раз как буду что-то где-то оформлять, сто раз перепроверю. Рефинансировал договор в Ренессансе через другой банк. И естественно они не перевели всю необходимую сумму...
Большое спасибо по-человечески!
А я хочу похвалить сотрудницу офиса Алину на Ставропольской, г. Краснодар! Я не знаю что делала бы без ее помощи. На работе сильно сократили премии и убрали овертаймы, из-за чего...
Спасли мою ипотеку!
Искренне благодарен Ренессанс банку за достойный сервис. Сейчас не так часто встречаются действительно клиентоориентированные сотрудники... А помогли вот в чем. Мне одобрили...
Чуть накосячила при погашении
Мне Ренессанс можно сказать даже дважды пошел навстречу... Первый раз - когда я оформила себе досрочное погашение, а второй - когда я накосячила с этим погашением и пришлось это...