Мой банк

06.04.2026 16:00
65
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вежливые и грамотные операторы всегда помогут и посоветуют как поступить лучше помогут в любой ситуации всегда идут на встречу иеще что мне понравилось ни каки ожиданий когда бы не позвонил всегда есть свободный оператор который подскажет как поступить лучше и всегда помогут .Молодцы.Всегда оставайтесь такими.Добра вам и процветания .спасибо за все.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-06T16:00:35+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-06T17:11:06+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.82%
решено проблем
29 125
отзыва
27 280
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за успокоение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника онлайн чата Совкомбанк К- ну Кристину.  Обратилась по поводу полученного смс от банка, в котором значилось, что если я ещё не закрыла кредитную карту... Читать полностью

05.04.2026

Помощь банка своему клиенту в трудное время

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность банку Совкомбанк. Я являюсь клиентом банка. Будучи в браке с мужем, мы взяли кредит на улучшения жилья. Но к сожалению наши пути... Читать полностью

02.04.2026

Оперативная качественная консультация

Оценка 5

Я обратилась в чат поддержки Совкомбанка 01 апреля 2026г около 13ч с двумя вопросами по моей карте Халва. Меня интересовали сроки подачи справок по закрытым кредитным картам так... Читать полностью

01.04.2026

Льготный период

Оценка 5

У меня автокредит в данном банке.В январе,феврале возникли сложности финансовые,стало сложно оплачивать автокредит.В марте сломалась машина,на которой работаем,что привело к... Читать полностью

31.03.2026

Реструктуризация

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Совкомбанк " за оперативное решение моего вопроса. С данным банком я сотрудничаю уже давно,пользуюсь многими продуктами данного банка... Читать полностью

31.03.2026

Благодарен за оперативное решение вопроса!

Оценка 5

При оплате кредита по графику платежей возникла проблема с актуальной информацией в приложении - деньги списали со счета, но информация не обновлялась. Обратился за помощью в чат... Читать полностью

30.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне пригло уведомление от банка, что необходимо закрыть кредит, который я рефинансирование Халвой. Обратилась в чат с банком из мобильного приложения. Оператор Г-ва Н. быстро... Читать полностью

29.03.2026

Продукты банка