Жалоба на Локо банк

07.04.2026 16:19
98
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я в ярости на Локо-банк! У меня слов нет на сколько это убогий, ужасный, бесполезный, тупой банк!
НИКОГДА НЕ обращайтесь в Локо-банк!
Я взяла телефон в кредит через данный банк, филиал в Казани закрыли, вход в личный кабинет невозможен, даже не открывается, как я должна следить за оплатой, поступлениями и сроком окончания?? За 1,5 года я просрочила на 1 день, так они списали комиссию в размере 500 рублей, не предупредив!!!

Абсолютно никакой лояльности к клиентам НЕТ! Безолаберное и безответственное отношение к клиентам! 

 Локо-банк искренне желаю Вам разориться и закрыться! Хуже банка я в жизни не встречала!
Просто полнейшее разочарование!

Локо-Банк
Локо-Банк
2026-04-14T10:37:19+03:00
Уважаемая user-461724898036! Размер ежемесячного платежа по кредиту указан в вашем графике платежей. Сумма платежа не изменяется. В случае выхода на просрочку, помимо суммы ежемесячного платежа необходимо оплатить проценты, начисленные за каждый день просрочки. Эти проценты не являются штрафом, это фактические дни неоплаты долга. Дата вашего ежемесячного платежа – 14 число каждого месяца. В случае, если 14 число приходится на выходной/праздничный день, то дата платежа переносится вперед на ближайший рабочий день. Внести ежемесячный платеж, вы можете через Систему быстрых платежей из любого банка. В настоящий момент действительно наблюдаются проблемы, по независящим от банка причинам, в том числе причина в наличии внешних сетевых ограничений, связанных с замедлением интернет-трафика. Рекомендуем вам пробовать авторизоваться в браузерной версии интернет-банка с компьютера. Для восстановления пароля можно воспользоваться подсказками по восстановлению параметров входа в ДБО на сайте Локо https://i.lockobank.ru/Entry/Login/# С уважением, Локо

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,22
средняя оценка
10.53%
решено проблем
176
отзыва
167
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

26.03.26 в 9.40 в г.Ярославль я пришла в офис Локо Банк для оформления потребительского кредита. Всю сделку проводила со мной, З-ко Вероника. Хочу поблагодарить данного сотрудника... Читать полностью

26.03.2026

Приехал из Новосибирска. Отзыв

Оценка 5

Добрый день! В Новосибирске и в Омске закрыли отделения банка. Не мог оплатить по кредиту. Сотрудники ранее не помогли установить приложение. Пришлось ехать В Челябинск,т к даже... Читать полностью

16.03.2026

Крутое решение от менеджера

Оценка 5

Хочу поделиться опытом сотрудничества с Локо банком не в первый раз. Реально, впервые встречаю настолько участливого менеджера в судьбе клиента! У меня есть свой персональный... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Я давний клиент банка. Раньше пользовалась услугой автокредита, который закрыла в прошлом месяце. Решила приобрести новый автомобиль в салоне, на который было недостаточно суммы. 2... Читать полностью

03.03.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

24 февраля 2026 года я обратился в офис банка по адресу: Пермь, Революции 20. Требовалась консультация по моему автокредиту (как полностью погасить, как решить вопрос со страховкой... Читать полностью

25.02.2026

Благодарность сотрудникам Локо-банка офис в г.Ярославль

Оценка 5

27.10.2025 я обратилась в офис ЛОКО-Банк в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита под залог недвижимости. Со мной работали менеджер - Заиченко Вероника и... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

25.11.2025 я обратился в офис ЛОКО-Банка в г. Москва, ДО Таганский, для оформления потребительского кредита. Со мной работала менеджер Д-ко О. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

01.12.2025

Продукты банка